| MP1010823 | Microsoft Purview | Admins may not be able to access Microsoft Purview eDiscovery (Premium) cases in the Microsoft Purview compliance portal |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Admins may experience intermittent failures and slowness accessing eDiscovery (Premium) cases in the compliance portal. |
| Last Updated | 02/21/2025 00:04:30 |
| Start Time | 02/19/2025 18:29:37 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Admins may not be able to access Microsoft Purview eDiscovery (Premium) cases in the Microsoft Purview compliance portal
User impact: Admins may experience intermittent failures and slowness accessing eDiscovery (Premium) cases in the compliance portal. Current status: While our fix to optimize the database infrastructure so that it supports higher levels of traffic has been deployed, we’ve received reports that impact may be persisting for some admins. We’re routing the traffic to alternate infrastructure with a greater ability to process traffic to remediate the issue more quickly. Scope of impact: Any admin serviced by the affected infrastructure attempting access to eDiscovery (Premium) cases in the compliance portal may be impacted. Root cause: A portion of database infrastructure that facilitates admin access to eDiscovery (Premium) cases in the compliance portal has become unbalanced stemming from latent code issues that cause impact from higher traffic to the service. Next update by: Friday, February 21, 2025, at 5:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 管理者は、Microsoft Purview コンプライアンス ポータルで Microsoft Purview 電子情報開示 (Premium) ケースにアクセスできない場合があります
ユーザーへの影響: 管理者は、コンプライアンス ポータルで電子情報開示 (Premium) ケースにアクセスする際に、断続的なエラーや遅延が発生する可能性があります。 現在のステータス: データベース インフラストラクチャを最適化して、より高いレベルのトラフィックをサポートするための修正がデプロイされましたが、一部の管理者に対して影響が持続している可能性があるという報告を受けています。トラフィックを代替インフラストラクチャにルーティングし、トラフィックを処理する能力が向上し、問題をより迅速に修復しています。 影響範囲: 影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受け、コンプライアンス ポータルで電子情報開示 (Premium) ケースにアクセスしようとしている管理者が影響を受ける可能性があります。 根本原因: コンプライアンス ポータルの電子情報開示 (Premium) ケースへの管理者アクセスを容易にするデータベース インフラストラクチャの一部は、サービスへのトラフィックの増加による影響を引き起こす潜在的なコードの問題が原因で不均衡になりました。 次の更新者: 2025年2月21日(金)午前5:00 UTC |