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[serviceDegradation] WP1012846 | Windows 365 | Some users are intermittently unable to connect to their Cloud PCs in Windows 365 web client



WP1012846 | Windows 365 | Some users are intermittently unable to connect to their Cloud PCs in Windows 365 web client

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users are intermittently unable to connect to their Cloud PCs in Windows 365 web client.
Last Updated 02/21/2025 15:55:03
Start Time 02/21/2025 14:08:23
End Time
Latest Message Title: Some users are intermittently unable to connect to their Cloud PCs in Windows 365 web client

User impact: Users are intermittently unable to connect to their Cloud PCs in Windows 365 web client.

More info: As a workaround, users are able to connect to their Cloud PCs using the full version of the app instead of using the browser.

Current status: We’re reviewing support provided information to determine our next troubleshooting steps.

Scope of impact: Your organization is affected by this event, and some users attempting to connect to their Cloud PCs in Windows 365 web client are impacted.

Next update by: Friday, February 21, 2025, at 5:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーが断続的に Windows 365 Web クライアントでクラウド PC に接続できない

ユーザーへの影響: ユーザーは、Windows 365 Web クライアントでクラウド PC に断続的に接続できません。

詳細: 回避策として、ユーザーはブラウザーを使用する代わりに、アプリのフル バージョンを使用してクラウド PC に接続できます。

現在のステータス: サポートから提供された情報を確認して、次のトラブルシューティング手順を決定しています。

影響範囲: 組織はこのイベントの影響を受け、Windows 365 Web クライアントでクラウド PC に接続しようとする一部のユーザーが影響を受けます。

次の更新者: 2025年2月21日(金)17:00 UTC