| IT1015926 | Microsoft Intune | Users’ Apple devices may see failures when attempting to enroll through Mobile Device Management |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users’ Apple devices may see failures when attempting to enroll through Mobile Device Management. |
| Last Updated | 02/25/2025 01:15:10 |
| Start Time | 01/24/2025 00:36:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users’ Apple devices may see failures when attempting to enroll through Mobile Device Management
User impact: Users’ Apple devices may see failures when attempting to enroll through Mobile Device Management. More info: This affects MacOS, iOS, and iPadOS. Users can attempt to retry the enrollment but may continue to fail. Current status: We’ve been alerted to an issue where users may see failures when attempting to enroll their Apple devices through Mobile Device Management (MDM). We’ve identified an error in code in Intune infrastructure that is leading to impact. We’ve developed and are in the preliminary stages of deploying a fix to restore service. Scope of impact: Any user attempting to enroll their Apple device through MDM may see a failure. Start time: Friday, January 24, 2025, at 12:36 AM UTC Root cause: An error in code in Intune infrastructure that is leading to impact. Next update by: Tuesday, February 25, 2025, at 2:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーの Apple デバイスでモバイル デバイス管理から登録しようとするとエラーが発生することがある
ユーザーへの影響: モバイルデバイス管理を使用して登録しようとすると、ユーザーのAppleデバイスでエラーが発生することがあります。 詳細: これは MacOS、iOS、iPadOS に影響します。 ユーザーは登録を再試行できますが、引き続き失敗する可能性があります。 現在のステータス: モバイルデバイス管理(MDM)を使用してAppleデバイスを登録しようとすると、エラーが表示される可能性があるという問題が報告されています。Intune インフラストラクチャのコードにエラーがあり、影響を引き起こしていることを確認しました。私たちは、サービスを復元するための修正プログラムを開発し、デプロイする準備段階にあります。 影響範囲: MDMを通じてAppleデバイスを登録しようとするすべてのユーザーにエラーが表示される場合があります。 開始時間: 2025 年 1 月 24 日金曜日の午前 12 時 36 分 (UTC) 根本原因: Intune インフラストラクチャのコードにエラーがあり、影響が発生しています。 次の更新者: 2025年2月25日(火)午前2時30分(UTC) |