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[serviceDegradation] EX537848 | Exchange Online | Users may be unable to see photo thumbnails of contacts in the Outlook desktop client



EX537848 | Exchange Online | Users may be unable to see photo thumbnails of contacts in the Outlook desktop client

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to see photo thumbnails of contacts in the Outlook desktop client.
Last Updated 04/05/2023 20:18:31
Start Time 04/05/2023 18:51:46
End Time
Latest Message Title: Users may be unable to see photo thumbnails of contacts in the Outlook desktop client

User impact: Users may be unable to see photo thumbnails of contacts in the Outlook desktop client.

More info: Photo thumbnails may still show for users who have previously been searched.

Current status: Our review of NSPI logging proved inconclusive at confirming if the suspected change is responsible for impact. In an attempt to confirm our root cause theory, we’re deploying the change to a small subset of infrastructure where it isn’t currently present determine if the impact occurs on there also.

Scope of impact: This issue may impact any user attempting to view user thumbnail photos in the OAB in the Outlook desktop client.

Next update by: Wednesday, April 5, 2023, at 10:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: ユーザーが Outlook デスクトップ クライアントで連絡先の写真のサムネイルを表示できない場合があります

影響:Outlook デスクトップ クライアントで連絡先の写真のサムネイルを表示できない場合があります。

詳細情報: 写真のサムネイルは、以前に検索されたユーザーに引き続き表示される場合があります。

現在の状況: NSPI ログのレビューでは、疑わしい変更が影響の原因であるかどうかを確認するのに決定的ではありませんでした。根本原因理論を確認するために、現在存在しないインフラストラクチャの小さなサブセットに変更を展開し、そこでも影響が発生するかどうかを判断します。

影響の範囲: この問題は、Outlook デスクトップ クライアントの OAB でユーザーのサムネイル写真を表示しようとするユーザーに影響を与える可能性があります。

次回の更新期限: 2023年4月5日(水)午後10時30分(UTC)