| EX1021490 | Exchange Online | Users may be experiencing issues with accessing email messages on the iOS native mail app |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be experiencing issues with accessing email messages on the iOS native mail app. |
| Last Updated | 03/03/2025 13:54:08 |
| Start Time | 03/03/2025 00:14:41 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be experiencing issues with accessing email messages on the iOS native mail app
User impact: Users may be experiencing issues with accessing email messages on the iOS native mail app. More info: Users may be able to click “continue” when prompted and navigate back to re-entering their password to attempt to resolve impact. Additionally, some users may be able to bypass the prompt to sign-in by clicking “edit settings” and then entering into the app. Current status: We’re conducting analysis of authenticator logs from sample affected devices to confirm whether an issue with Microsoft 365 or a third-party application is responsible for causing impact. Scope of impact: Any user serviced by the affected infrastructure may experience issues with accessing email messages on the iOS native mail app. Next update by: Monday, March 3, 2025, at 4:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: iOS ネイティブ メール アプリでメール メッセージにアクセスする際に問題が発生している可能性があります
ユーザーへの影響: iOS ネイティブ メール アプリでメール メッセージにアクセスする際に問題が発生している可能性があります。 詳細情報: ユーザーは、プロンプトが表示されたら [続行] をクリックし、パスワードの再入力に戻って影響の解決を試みることができる場合があります。 さらに、一部のユーザーは、[設定の編集]をクリックしてからアプリに入ることで、サインインのプロンプトをバイパスできる場合があります。 現在の状態: Microsoft 365 またはサード パーティ製アプリケーションの問題が影響の原因であるかどうかを確認するために、影響を受けるサンプルのデバイスからの認証子ログの分析を行っています。 影響範囲: 影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けているユーザーは、iOS ネイティブ メール アプリでメール メッセージにアクセスする際に問題が発生する可能性があります。 次の更新: 2025年3月3日(月)16:00 UTC |