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[investigating] IT1023316 | Microsoft Intune | Admins may see an error when accessing the Cloud Policies page in the Microsoft Intune admin center



IT1023316 | Microsoft Intune | Admins may see an error when accessing the Cloud Policies page in the Microsoft Intune admin center

Status investigating
Classification advisory
User Impact Admins may see an error when accessing the Cloud Policies page in the Microsoft Intune admin center.
Last Updated 03/04/2025 20:26:35
Start Time 03/04/2025 19:06:05
End Time
Latest Message Title: Admins may see an error when accessing the Cloud Policies page in the Microsoft Intune admin center

User impact: Admins may see an error when accessing the Cloud Policies page in the Microsoft Intune admin center.

More info: Users receive an error message that states “Couldn’t retrieve data for ‘OfficeSettingsContainer’. Use ‘00000000-0000-0000-0000-000000000000’ to report this issue to Microsoft.”

Admins can still leverage all the functions on the Cloud Policies page as expected.

Current status: We’re reviewing HTTP Archive format (HAR) logs to identify why admins are seeing this error in the Cloud Policies page in the Microsoft Intune admin center.

Scope of impact: Any admin attempting to access the Cloud Policies page in the Microsoft Intune admin center is impacted.

Next update by: Wednesday, March 5, 2025, at 2:30 AM UTC

Machine Translation タイトル: Microsoft Intune管理センターのクラウド ポリシー ページにアクセスすると、管理者にエラーが表示される場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft Intune管理センターの [クラウド ポリシー] ページにアクセスするときにエラーが表示される場合があります。

詳細: ユーザーは、”‘OfficeSettingsContainer’ のデータを取得できませんでした。「00000000-0000-0000-0000-0000000000000000」を使用して、この問題をマイクロソフトに報告してください。

管理者は、クラウドポリシーページのすべての機能を期待どおりに活用できます。

現在の状態: HTTP アーカイブ形式 (HAR) ログを確認して、Microsoft Intune管理センターの [クラウド ポリシー] ページにこのエラーが管理者に表示されている理由を特定しています。

影響範囲: Microsoft Intune管理センターの [クラウド ポリシー] ページにアクセスしようとするすべての管理者が影響を受けます。

次の更新者: 2025年3月5日(水)午前2時30分(UTC)