User impact: Users may have experienced intermittent issues syncing policies and other data in various Microsoft 365 services.

More info: Syncing for Data Loss Prevention (DLP) policies, label configurations, custom classifications, and tenant policy settings intermittently failed in clients leveraging the Messaging Identity and Provisioning (MIP) software development kit (SDK), such as the Microsoft 365 desktop clients, Microsoft Fabric, and Microsoft Defender Advanced Threat Protection.

These policy sync issues also prevented user policies that had Safe Links enabled from being honored, which caused Safe Links to be disabled.

Final status: The deployment of the code change has completed, and after monitoring telemetry to ensure service is healthy, we’ve verified the impact is remediated.

Scope of impact: Any user expecting their DLP policies, label configurations, custom classifications, or tenant policy settings to sync appropriately for services leveraging the Messaging Identity and Provisioning MIP SDK may have been intermittently impacted.

Start time: Wednesday, February 26, 2025, at 12:00 AM UTC

End time: Friday, March 7, 2025, at 7:30 PM UTC

Root cause: A recent service update, intended to improve user verification efficiency in a portion of service infrastructure that facilitates the authentication functionality for multiple Microsoft 365 services, introduced a code issue that was causing authentication issues for multiple functionalities, resulting in impact.

Next steps:
– We’re evaluating our update process to ensure adequate testing is performed on proposed changes and similar issues are caught and addressed before being deployed so this doesn’t happen again.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーは、さまざまな Microsoft 365 サービスでポリシーやその他のデータを同期する際に断続的な問題が発生している可能性があります。

詳細: Microsoft 365 デスクトップ クライアント、Microsoft Fabric、Microsoft Defender Advanced Threat Protection などの Messaging Identity and Provisioning (MIP) ソフトウェア開発キット (SDK) を利用するクライアントで、データ損失防止 (DLP) ポリシー、ラベル構成、カスタム分類、テナント ポリシー設定の同期が断続的に失敗しました。

また、これらのポリシー同期の問題により、セーフ リンクが有効になっているユーザー ポリシーが受け入れられず、セーフ リンクが無効になりました。

最終状態: コード変更のデプロイが完了し、テレメトリを監視してサービスが正常であることを確認した後、影響が修復されたことを確認しました。

影響範囲: メッセージング ID とプロビジョニング MIP SDK を利用するサービスに対して、DLP ポリシー、ラベル構成、カスタム分類、またはテナント ポリシー設定が適切に同期されることを期待しているユーザーは、断続的に影響を受けている可能性があります。

開始時間: 2025 年 2 月 26 日水曜日の午前 12:00 (UTC)

終了時刻: 2025 年 3 月 7 日金曜日午後 7 時 30 分 (UTC)

根本原因: 最近のサービス更新プログラムは、複数の Microsoft 365 サービスの認証機能を容易にするサービス インフラストラクチャの一部でユーザー検証の効率を向上させることを目的としており、複数の機能の認証の問題を引き起こしていたコードの問題が発生し、影響が発生しました。

次のステップ:
– 私たちは、提案された変更に対して適切なテストが行われ、同様の問題がデプロイされる前に発見され、対処されることを確認するために、更新プロセスを評価しています。

これはイベントの最終更新です。