User impact: Users may be unable to search or see recommendations in multiple Microsoft 365 services.

More info: Impacted services include but aren’t limited to:

– Outlook on the web and desktop client
– Microsoft Teams
– OneDrive for Business
– SharePoint Online

Current status: We’re monitoring service telemetry to ensure we’re seeing continued signs of improvement to service health. Additionally, we’re analyzing affected subsets of service infrastructure to understand what’s causing higher-than-expected resource utilization and determine whether any additional remediation steps are required.

Start time: Monday, March 10, 2025, at 8:00 AM UTC

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure.

Root cause: Processing components responsible for regulating functionality related to search and suggestions in multiple Microsoft 365 services are operating below acceptable thresholds due to an unexpected increase in inbound request traffic.

Next update by: Monday, March 10, 2025, at 7:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは、複数の Microsoft 365 サービスで推奨事項を検索または表示できない場合があります。

詳細情報: 影響を受けるサービスには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。

– Outlook on the webおよびデスクトップ クライアント
– Microsoft Teamsの
– OneDrive for Business (ビジネス向け OneDrive
– SharePoint オンライン

現在の状態: サービスのテレメトリを監視して、サービスの正常性に対する継続的な改善の兆候が見られることを確認しています。さらに、影響を受けるサービス インフラストラクチャのサブセットを分析して、予想よりも高いリソース使用率の原因を理解し、追加の修復手順が必要かどうかを判断します。

開始時間: 2025 年 3 月 10 日月曜日の午前 8:00 UTC

影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部のユーザーに固有です。

根本原因: 複数の Microsoft 365 サービスでの検索と提案に関連する機能の規制を担当する処理コンポーネントが、受信要求トラフィックの予期しない増加により、許容可能なしきい値を下回って動作しています。

次の更新者: 2025年3月10日(月)19:00 UTC