| EX1030895 | Exchange Online | Users may encounter failures when sending or receiving email messages protected by Information Rights Management (IRM) |
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| Status | investigating |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may encounter failures when sending or receiving IRM protected email messages in Exchange Online. |
| Last Updated | 03/13/2025 21:13:36 |
| Start Time | 03/13/2025 17:03:59 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may encounter failures when sending or receiving email messages protected by Information Rights Management (IRM)
User impact: Users may encounter failures when sending or receiving IRM protected email messages in Exchange Online. More info: Users sending IRM protected email messages receive a Non-Delivery Report (NDR) containing an error stating “554 5.6.0 Corrupt message content”. Current status: We’ve determined this is impacting email messages protected by IRM, and we’ve updated the Title, User impact, More info, and Scope of impact sections to reflect this. We’re continuing our efforts to reproduce this issue to help us further our investigation into the root cause of impact. Scope of impact: Any user serviced by the impacted portion of infrastructure sending or receiving IRM protected email in Exchange Online may be affected. Next update by: Thursday, March 13, 2025, at 11:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: Information Rights Management (IRM) によって保護された電子メール メッセージを送受信するときにエラーが発生する場合があります
ユーザーへの影響: Exchange Online で IRM で保護された電子メール メッセージを送受信するときに、エラーが発生する可能性があります。 詳細: IRM で保護された電子メール メッセージを送信するユーザーは、”554 5.6.0 破損したメッセージの内容” というエラーを含む配信不能レポート (NDR) を受け取ります。 現在の状態: IRM によって保護されている電子メール メッセージに影響を与えていると判断し、これを反映するために タイトル、ユーザーへの影響、詳細情報、および影響の範囲 セクションを更新しました。私たちは、影響の根本原因の調査をさらに進めるために、この問題を再現するための努力を続けています。 影響範囲: Exchange Onlineで IRM で保護された電子メールを送受信するインフラストラクチャの影響を受ける部分によってサービスを受けるすべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。 次の更新者: 2025年3月13日(木)午後11時30分(UTC) |