| EX1030895 | Exchange Online | Users may encounter failures when sending or receiving email messages protected by Information Rights Management (IRM) |
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| Status | investigating |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may encounter failures when sending or receiving IRM protected email messages in Exchange Online. |
| Last Updated | 03/13/2025 23:32:36 |
| Start Time | 03/13/2025 17:03:59 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may encounter failures when sending or receiving email messages protected by Information Rights Management (IRM)
User impact: Users may encounter failures when sending or receiving IRM protected email messages in Exchange Online. More info: Users sending IRM protected email messages receive a Non-Delivery Report (NDR) containing an error stating “554 5.6.0 Corrupt message content”. Current status: Although our efforts to reproduce this issue have been inconclusive so far, we’re in the process of developing a potential fix for this issue which will undergo our internal validation tests before being applied throughout the affected environments. Additionally, we’re attempting to gather dump logs which we anticipate will aid in expediting our understanding of the underlying cause of impact. Scope of impact: Any user serviced by the impacted portion of infrastructure sending or receiving IRM protected email in Exchange Online may be affected. Next update by: Friday, March 14, 2025, at 1:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: Information Rights Management (IRM) によって保護された電子メール メッセージを送受信するときにエラーが発生する場合があります
ユーザーへの影響: Exchange Online で IRM で保護された電子メール メッセージを送受信するときに、エラーが発生する可能性があります。 詳細: IRM で保護された電子メール メッセージを送信するユーザーは、”554 5.6.0 破損したメッセージの内容” というエラーを含む配信不能レポート (NDR) を受け取ります。 現在の状況: この問題を再現するための取り組みは、これまでのところ決定的なものではありませんが、この問題の潜在的な修正を開発中であり、影響を受ける環境全体に適用される前に内部検証テストを受ける予定です。さらに、影響の根本的な原因の理解を促進するのに役立つと期待するダンプログの収集を試みています。 影響範囲: Exchange Onlineで IRM で保護された電子メールを送受信するインフラストラクチャの影響を受ける部分によってサービスを受けるすべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。 次の更新方法: 2025年3月14日(金)午前1時30分(UTC) |