User impact: Admins may have experienced delays in receiving reports when viewing device usage in the Microsoft 365 admin center.

More info: This issue affected the following device usage reports:

– Email activity and Mailbox Usage
– Microsoft 365 Active Users, Microsoft 365 Apps Usage, and Office activations
– OneDrive for Business user activity, SharePoint activity, and SharePoint site usage
– Microsoft Teams user activity
– Viva Engage activity and Viva Engage device usage

Final status: We’ve identified that a section of infrastructure responsible for regulating data movement pipeline was experiencing timeouts, resulting in impact. We’ve optimized performance and traffic management on the affected infrastructure, to remediate impact.

Scope of impact: Admins in Europe may have experienced delays in receiving reports when viewing the Email activity, Mailbox Usage, Microsoft 365 Active Users, OneDrive for Business user activity, Microsoft 365 Apps Usage, Office activations, SharePoint activity, SharePoint site usage, OneDrive for Business usage, Microsoft Teams user activity, Viva Engage activity or Viva Engage device usage reports.

Start time: Sunday, March 30, 2025, at 12:00 AM UTC

End time: Tuesday, April 1, 2025, at 9:00 AM UTC

Root cause: A section of infrastructure responsible for regulating data movement pipeline was experiencing timeouts.

Next steps:
– We’re analyzing performance data and trends on the affected infrastructure to help prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターでデバイスの使用状況を表示するときに、レポートの受信に遅延が発生している可能性があります。

詳細: この問題は、次のデバイス使用状況レポートに影響を与えました。

– メールアクティビティとメールボックスの使用状況
– Microsoft 365 アクティブ ユーザー、Microsoft 365 Apps の使用状況、Office のライセンス認証
– OneDrive for Business のユーザー アクティビティ、SharePoint アクティビティ、SharePoint サイトの使用状況
– Microsoft Teams のユーザー アクティビティ
– Viva エンゲージ アクティビティと Viva エンゲージ デバイスの使用

最終ステータス: データ移動パイプラインの規制を担当するインフラストラクチャのセクションでタイムアウトが発生し、影響が発生していることを確認しました。影響を受けるインフラストラクチャのパフォーマンスとトラフィック管理を最適化し、影響を修復しました。

影響範囲: ヨーロッパの管理者は、メール アクティビティ、メールボックスの使用状況、Microsoft 365 アクティブ ユーザー、OneDrive for Business ユーザー アクティビティ、Microsoft 365 Apps 使用状況、Office ライセンス認証、SharePoint アクティビティ、SharePoint サイト使用状況、OneDrive for Business 使用状況、Microsoft Teams ユーザー アクティビティ、Viva エンゲージ アクティビティ、またはViva エンゲージ デバイス使用状況レポートを表示するときに、レポートの受信に遅延が発生している可能性があります。

開始時間: 2025 年 3 月 30 日 (日) 12:00 AM UTC

終了時刻: 2025 年 4 月 1 日火曜日 9:00 AM UTC

根本原因: データ移動パイプラインの規制を担当するインフラストラクチャのセクションで、タイムアウトが発生していました。

次のステップ:
– Microsoft では、この問題の再発を防ぐために、影響を受けたインフラストラクチャのパフォーマンス データと傾向を分析しています。

これはイベントの最終更新です。