User impact: Users may be unable to view or access Microsoft 365 group calendars and email messages in the Outlook desktop client.

More info: Affected users are part of a Microsoft 365 group and are on versions 16.0.16222.10000 or higher, including the latest February release channel. Some affected users may also notice that impact self-resolves after some time, although impact may also reoccur at a later time. These users may also be unable to perform one or more of the following actions in the Outlook desktop client:

– Add or access the group mailbox
– Add or access the group calendar
– Add, remove, or edit group members
– Changes to mail items, such as marking as read, archiving, or moving email to other folders.

Current status: We’ve identified that a recent service update is incorrectly triggering an indexer to remove specific values within the Outlook desktop client for some users, resulting in impact. We’ve developed a fix to repair this issue and are validating it within our internal test environments to ensure all affected scenarios are accounted for before proceeding.

Scope of impact: Impact is limited to a small number of users on versions 16.0.16222.10000 or higher, and are attempting to access or perform various Microsoft 365 group related actions in the Outlook desktop client.

Start time: Tuesday, March 28, 2023, at 11:38 PM UTC

Root cause: A recent service update is incorrectly triggering an indexer to delete specific values within the Outlook desktop client for some users, resulting in impact.

Next update by: Wednesday, April 19, 2023, at 7:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーが Outlook デスクトップ クライアントで Microsoft 365 グループの予定表や電子メール メッセージを表示またはアクセスできない可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるユーザーは Microsoft 365 グループの一部であり、最新の 2 月のリリース チャネルを含むバージョン 16.0.16222.10000 以降です。影響を受けるユーザーの中には、しばらくすると影響が自己解決することに気付く場合もありますが、影響は後で再発する可能性もあります。これらのユーザーは、Outlook デスクトップ クライアントで次の操作の 1 つ以上を実行できない場合もあります。

– グループ メールボックスを追加またはアクセス
– グループカレンダーを追加またはアクセスする
– グループメンバーを追加、削除、または編集する
– 既読、アーカイブ、他のフォルダーへの電子メールの移動など、メール アイテムに対する変更。

現在の状態: 最近のサービス更新プログラムによって、一部のユーザーの Outlook デスクトップ クライアント内の特定の値を削除するインデクサーが誤ってトリガーされ、影響が発生していることが確認されました。この問題を修復するための修正プログラムを開発し、内部テスト環境で検証して、先に進む前に影響を受けるすべてのシナリオが考慮されていることを確認します。

影響の範囲: 影響は、バージョン 16.0.16222.10000 以降の少数のユーザーに限定され、Outlook デスクトップ クライアントでさまざまな Microsoft 365 グループ関連のアクションにアクセスまたは実行しようとしています。

開始時間:2023年3月28日火曜日午後11時38分UTC

根本原因: 最近のサービス更新プログラムにより、一部のユーザーの Outlook デスクトップ クライアント内の特定の値を削除するインデクサーが誤ってトリガーされ、その結果、影響が生じています。

次回の更新: 2023年4月19日(水)19:00 UTC