SHD / MC Checker

[serviceDegradation] DZ1052047 | Microsoft Defender XDR | Some users may see an unknown status for submissions in Microsoft Defender for Office 365



DZ1052047 | Microsoft Defender XDR | Some users may see an unknown status for submissions in Microsoft Defender for Office 365

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may see an unknown status for submissions in Microsoft Defender for Office 365.
Last Updated 04/09/2025 20:50:51
Start Time 04/09/2025 20:42:17
End Time
Latest Message Title: Some users may see an unknown status for submissions in Microsoft Defender for Office 365

User impact: Users may see an unknown status for submissions in Microsoft Defender for Office 365.

Current status: Our monitoring alert systems identified an issue where some users may see an unknown status for submissions in Microsoft Defender for Office 365. Upon investigation, we determined that a recent service change to update a portion of the infrastructure supporting submissions resulted in impact. We’ve developed a fix that is currently propagating through the affected environments. As it progresses, some users may begin to see improvement. Once the fix is fully applied, we’ll reprocess all submission alerts that were affected during the impact window.

Scope of impact: Impact may occur for some users that attempt to make submissions in Microsoft Defender for Office 365.

Start time: Monday, March 24, 2025, at 8:28 PM UTC

Root cause: A recent service change to update a portion of infrastructure that supports submissions in Microsoft Defender for Office 365 resulted in impact.

Next update by: Thursday, April 10, 2025, at 6:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーには、Microsoft Defender for Office 365の申請に不明な状態が表示される場合があります

ユーザーへの影響: Microsoft Defender for Office 365の申請に不明な状態が表示される場合があります。

現在の状態: 監視アラート システムでは、一部のユーザーがMicrosoft Defender for Office 365の申請に不明な状態が表示される可能性がある問題が特定されました。調査の結果、提出をサポートするインフラストラクチャの一部を更新するための最近のサービス変更が影響をもたらしたと判断しました。現在、影響を受ける環境を通じて伝播している修正プログラムを開発しました。進行するにつれて、一部のユーザーは改善が見られ始めるかもしれません。修正プログラムが完全に適用されると、影響期間中に影響を受けたすべての送信アラートが再処理されます。

影響範囲: Microsoft Defender for Office 365で申請を試みる一部のユーザーに影響が発生する可能性があります。

開始時間: 2025 年 3 月 24 日月曜日午後 8 時 28 分 (UTC)

根本原因: Microsoft Defender for Office 365での申請をサポートするインフラストラクチャの一部を更新するための最近のサービス変更により、影響が生じました。

次の更新方法: 2025年4月10日(木)午前6:00(UTC)