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[serviceDegradation] IT1056095 | Microsoft Intune | Some users may see their iOS and Android devices incorrectly marked as non-compliant in Microsoft Intune



IT1056095 | Microsoft Intune | Some users may see their iOS and Android devices incorrectly marked as non-compliant in Microsoft Intune

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may see their iOS and Android devices incorrectly marked as non-compliant in Microsoft Intune.
Last Updated 04/15/2025 20:31:31
Start Time 04/10/2025 12:20:00
End Time
Latest Message Title: Some users may see their iOS and Android devices incorrectly marked as non-compliant in Microsoft Intune

User impact: Users may see their iOS and Android devices incorrectly marked as non-compliant in Microsoft Intune.

Current status: Our investigation has determined that a code issue is causing our service to not relay the information needed to correctly update the device status as compliant for the affected iOS and Android devices. We’ve developed a fix to correct the problem with the code, and we’re troubleshooting a deployment issue inhibiting us from immediately deploying our solution. We’ll provide a resolution timeline once the deployment is underway.

Scope of impact: Some users who are attempting to view their iOS or Android devices in Microsoft Intune may be impacted and see that they’re incorrectly marked as non-compliant.

Start time: Thursday, April 10, 2025, at 12:20 PM UTC

Root cause: A code issue is causing our service to not relay the information needed to correctly update the device status as compliant for the affected iOS and Android devices.

Next update by: Tuesday, April 15, 2025, at 11:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーには、Microsoft Intune で iOS デバイスと Android デバイスが誤って非準拠としてマークされている場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーの iOS デバイスと Android デバイスが Microsoft Intune で誤って非準拠としてマークされているのを目にする可能性があります。

現在のステータス: Microsoft の調査により、コードの問題により、影響を受ける iOS デバイスと Android デバイスのデバイスステータスを準拠として正しく更新するために必要な情報が Unity のサービスが中継していないことが判明しました。コードの問題を修正するための修正プログラムを開発し、ソリューションをすぐにデプロイできないデプロイの問題をトラブルシューティングしています。デプロイが進行中になったら、解決のタイムラインを提供します。

影響範囲: Microsoft Intune で iOS または Android デバイスを表示しようとしている一部のユーザーが影響を受け、誤って非準拠としてマークされている可能性があります。

開始時間:2025年4月10日(木)午後12時20分(UTC)

根本原因: コードの問題により、影響を受ける iOS デバイスと Android デバイスのデバイスのステータスを準拠として正しく更新するために必要な情報が、サービスによって中継されません。

次の更新者: 2025年4月15日(火)午後11:00 UTC