Updated April 18, 2025: We have updated the rollout timeline below. Thank you for your patience.

We will soon relocate the Microsoft Viva Engage keyword monitoring feature from the classic Microsoft Yammer admin center to a central Advanced moderation experience in the new Viva Engage Communications Dashboard, as communicated in MC1041122 Microsoft Viva Engage: New Communications Dashboard (published March 2025). Network admins, verified admins, and corporate communicators with Advanced moderation access (a granular permission in the corporate communicator role that must be explicitly enabled) will be able to add and monitor keywords in the new location.

This message is associated with Microsoft 365 Roadmap ID 478658.

This message applies to:

• Engage app on the desktop (as a progressive web app)
• Engage app in Microsoft Outlook (new Outlook for Windows desktop, Outlook for the web, and new Outlook for Mac desktop)
• Engage app in Microsoft Teams (Teams for Windows desktop, Teams for Mac desktop, and Teams for the web)

[When this will happen:]

General Availability (Worldwide): We will begin rolling out mid-May 2025 (previously mid-April) and expect to complete by late June 2025.

[How this will affect your organization:]

After this rollout:

• If your organization has monitored keywords in the previous experience, all keywords will be available in the new destination in the Communications Dashboard.
• Engage will continue to support regex formatting functionality to help with keyword specificity. Learn more about supported formats at Manage Viva Engage data compliance | Microsoft Learn.
• Admins and corporate communicators can designate an email recipient to receive keyword monitoring email notifications.
• All detected conversations with keywords will be visible in the Advanced moderation tab. Admins and corporate communicators can view all public conversations and all private conversations they have access to if those threads are associated with monitored keywords. From the Advanced moderation tab, moderators can review these conversations or act on them (mute, close, delete, or dismiss from review). Reviewed conversations are available on the Advanced moderation page for 30 days, providing transparency into all tasks performed across moderators.
• Organizations that have never used keyword monitoring can access the experience in the new destination and begin using this feature.

Keyword monitoring from the Advanced moderation tab in the Communications dashboard:

This change will be on by default.

[What you need to do to prepare:]

This rollout will happen automatically by the specified dates with no admin action required before the rollout. Review your current configuration to determine the impact for your organization. You may want to notify your users about this change and update any relevant documentation.

Network admins, verified admins, and Engage admins can assign new or existing corporate communicators with Advanced moderation access from the Role management page in the Engage admin center. This granular permission in the corporate communicator role is disabled by default. This permission must be specifically enabled to facilitate moderation.

Learn more

We will update these documents before rollout:

• Manage admin roles in Viva Engage | Microsoft Learn
• Manage Viva Engage data compliance | Microsoft Learn

Before rollout, we will update this post with new documentation.

2025 年 4 月 18 日更新: 以下のロールアウト タイムラインを更新しました。ご理解いただきありがとうございます。

Microsoft Viva Engage: 新しいコミュニケーション ダッシュボード (2025 年 3 月公開) でお知らせしているように、Microsoft Viva Engage キーワード監視機能を従来の Microsoft Yammer 管理センターから新しい Viva Engage コミュニケーション ダッシュボードの中央の高度なモデレーション エクスペリエンスにMC1041122まもなく移行します。ネットワーク管理者、検証済み管理者、および高度なモデレーションアクセス権(企業コミュニケーターの役割の詳細な権限で明示的に有効にする必要がある)を持つ企業コミュニケーターは、新しい場所でキーワードを追加および監視できます。

このメッセージは、Microsoft 365 ロードマップ ID 478658に関連付けられています。

このメッセージは、以下に適用されます。

• デスクトップ上の Engage アプリ (プログレッシブ Web アプリとして)
• Microsoft Outlook の Engage アプリ (新しい Outlook for Windows デスクトップ、Outlook for the web、新しい Outlook for Mac デスクトップ)
• Microsoft Teams の Engage アプリ (Windows デスクトップ版 Teams、Mac デスクトップ版 Teams、Web 版 Teams)

[これがいつ起こるか:]

一般提供 (全世界): 2025 年 5 月中旬 (以前は 4 月中旬) にロールアウトを開始し、2025 年 6 月下旬までに完了する予定です。

[これがあなたの組織にどのように影響しますか:]

このロールアウト後:

• 組織が以前のエクスペリエンスでキーワードを監視していた場合、すべてのキーワードはコミュニケーションダッシュボードの新しい宛先で使用できます。
• Engageは、キーワードの特異性を高めるために、正規表現の書式設定機能を引き続きサポートします。サポートされている形式の詳細については、「 Viva エンゲージ データ コンプライアンスの管理」を参照してください。マイクロソフト ラーン。
• 管理者と企業のコミュニケーターは、キーワード監視メール通知を受信するメール受信者を指定できます。
• 検出されたすべてのキーワード付き会話は、[ 高度なモデレーション ]タブに表示されます。管理者と企業のコミュニケーターは、すべての公開会話と、アクセス権を持つすべての非公開会話を表示できます (それらのスレッドが監視対象のキーワードに関連付けられている場合)。 「詳細モデレート 」タブでは、モデレータはこれらの会話をレビューしたり、アクション(ミュート、クローズ、削除、レビューの解除)を行うことができます。レビュー済みの会話は、 高度なモデレーション ページで30日間利用でき、モデレーター間で実行されるすべてのタスクに透明性を提供します。
• キーワード監視を使用したことのない組織は、新しい宛先のエクスペリエンスにアクセスして、この機能の使用を開始できます。

コミュニケーションダッシュボードの 「高度なモデレーション 」タブからのキーワード監視:

この変更はデフォルトでオンになります。

【準備に必要なこと】

このロールアウトは、ロールアウト前に管理者のアクションを必要とせずに、指定された日付までに自動的に行われます。現在の構成を確認して、組織への影響を判断します。この変更についてユーザーに通知し、関連するドキュメントを更新することをおすすめします。

ネットワーク管理者、確認済み管理者、および Engage 管理者は、Engage 管理センターの [ロール管理] ページから、新規または既存の企業コミュニケーターに [高度なモデレーション ] アクセス権を割り当てることができます。コーポレート コミュニケーター ロールのこの詳細な権限は、既定では無効になっています。この権限は、モデレーションを容易にするために特に有効にする必要があります。

詳細情報

これらのドキュメントは、ロールアウト前に更新されます。

• Viva エンゲージで管理者ロールを管理する |マイクロソフト ラーン
• Viva エンゲージのデータ コンプライアンスを管理する |マイクロソフト ラーン

ロールアウト前に、この投稿を新しいドキュメントで更新します。