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[serviceRestored] MO1059197 | Microsoft 365 suite | Admins may have experienced delays in receiving Microsoft 365 apps usage reports from the Microsoft 365 admin center



MO1059197 | Microsoft 365 suite | Admins may have experienced delays in receiving Microsoft 365 apps usage reports from the Microsoft 365 admin center

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may have experienced delays in receiving Microsoft 365 apps usage reports from the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 04/22/2025 09:19:00
Start Time 04/21/2025 00:00:00
End Time 04/22/2025 04:00:00
Latest Message Title: Admins may have experienced delays in receiving Microsoft 365 apps usage reports from the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may have experienced delays in receiving Microsoft 365 apps usage reports from the Microsoft 365 admin center.

Final status: We’ve processed the backlog of usage report data and confirmed that impact has been remediated.

Scope of impact: Any admin attempting to receive Microsoft 365 apps usage reports from the Microsoft 365 admin center may have been impacted.

Start time: Monday, April 21, 2025, at 12:00 AM UTC

End time: Tuesday, April 22, 2025, at 4:00 AM UTC

Root cause: A portion of infrastructure responsible for populating usage reports from the Microsoft 365 admin center became degraded and stopped processing requests as expected.

Next steps:
– We’re analyzing performance data and trends on the affected infrastructure to help prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 管理者は、Microsoft 365 管理センターから Microsoft 365 アプリの使用状況レポートを受け取るのに遅延が発生している可能性があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターから Microsoft 365 アプリの使用状況レポートを受け取るのに遅延が発生している可能性があります。

最終状態: 使用状況レポート データのバックログを処理し、影響が修復されたことを確認しました。

影響範囲: Microsoft 365 管理センターから Microsoft 365 アプリの使用状況レポートを受け取ろうとしている管理者は、影響を受けている可能性があります。

開始時間: 2025 年 4 月 21 日月曜日の午前 12:00 UTC

終了時刻: 2025 年 4 月 22 日火曜日 4:00 AM UTC

根本原因: Microsoft 365 管理センターからの使用状況レポートの設定を担当するインフラストラクチャの一部が低下し、期待どおりに要求の処理が停止しました。

次のステップ:
– Microsoft では、この問題の再発を防ぐために、影響を受けたインフラストラクチャのパフォーマンス データと傾向を分析しています。

これはイベントの最終更新です。