| EX537848 | Exchange Online | Users may be unable to see photo thumbnails of contacts in the Outlook desktop client |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to see photo thumbnails of contacts in the Outlook desktop client. |
| Last Updated | 04/15/2023 00:20:26 |
| Start Time | 02/20/2023 22:39:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to see photo thumbnails of contacts in the Outlook desktop client
User impact: Users may be unable to see photo thumbnails of contacts in the Outlook desktop client. More info: Photo thumbnails may still show for users who have previously been searched. Current status: The process to revert the offending change is in its final stages; however, it’s progressing more slowly than expected. We’re continuing to monitor the reversion as it saturates the affected service environments, and we’ll provide a new estimated time to mitigation as it becomes available. Scope of impact: This issue may impact any user attempting to view user thumbnail photos in the OAB in the Outlook desktop client. Start time: Monday, February 20, 2023, at 10:39 PM UTC Root cause: An issue within a recent change intended to optimize our servers’ handling of requests to fetch photo thumbnails for Outlook address book contacts is resulting in impact. Next update by: Saturday, April 15, 2023, at 1:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーが Outlook デスクトップ クライアントで連絡先の写真のサムネイルを表示できない場合があります
影響:Outlook デスクトップ クライアントで連絡先の写真のサムネイルを表示できない場合があります。 詳細情報: 写真のサムネイルは、以前に検索されたユーザーに引き続き表示される場合があります。 現在のステータス:問題のある変更を元に戻すプロセスは最終段階にあります。しかし、それは予想よりもゆっくりと進んでいます。影響を受けるサービス環境が飽和状態になるにつれて、復帰を引き続き監視しており、軽減策が利用可能になり次第、軽減までの新しい推定時間を提供します。 影響の範囲: この問題は、Outlook デスクトップ クライアントの OAB でユーザーのサムネイル写真を表示しようとするユーザーに影響を与える可能性があります。 開始時間:2023年2月20日月曜日午後10時39分UTC 根本原因: Outlook アドレス帳の連絡先の写真サムネイルを取得する要求に対するサーバーの処理を最適化することを目的とした最近の変更の問題により、影響が生じています。 次回の更新: 2023年4月15日(土)午前1時30分 (UTC) |