We are reaching out to inform you of an upcoming change affecting users who access Microsoft Planner through shared mailboxes.

Due to underlying permission model limitations, shared mailbox accounts will no longer be able to perform the following actions in Planner (in both Teams & Web):

• Add or edit tasks and task fields (like Due date, Start date, Assignment etc.)
• Upload attachments
• Add task comments

Although a temporary workaround is available to enable limited task editing capabilities for shared mailbox users, it is not a long-term solution and will be phased out in the next 30 days. Please note that the restricted behavior has already been in effect for the past several months.

To ensure uninterrupted Planner functionality, we recommend that affected users be assigned user mailboxes instead of shared mailboxes. This will allow them to fully interact with Planner tasks and related group features without encountering access issues.

Instructions on how to convert a shared mailbox to a user mailbox can be found here: Convert a mailbox in Exchange Online

If your team needs more time to complete the conversion, please reach out to us―we can enable the temporary workaround for you on request.

We understand this may impact your workflow and appreciate your understanding as we work to align Planner access with Microsoft 365 supported configurations.

Action Required:

Review and update mailbox types for any users who need to continue using Planner with full functionality.

共有メ`ルボックスを介して Microsoft Planner にアクセスするユ`ザ`に影を与える今後の涓摔膜い皮椁护筏蓼埂

基本的なアクセスS可モデルの制限により、共有メ`ルボックス アカウントは Planner で次のアクションをg行できなくなります (Teams と Web のI方)。

• タスクとタスクフィ`ルド(期日、_始日、n}など)を追加または筏蓼
• 添付ファイルのアップロ`ド
• タスクのコメントを追加する

共有メ`ルボックス ユ`ザ`向けの限定的なタスクC能を有郡摔工胍r的な回避策はありますが、L期的な解Q策ではなく、今後 30 日以内に段A的に止される予定です。制限された行婴稀⑦^去数か月gすでに有郡摔胜盲皮い毪长趣俗⒁猡筏皮坤丹ぁ

Planner のC能を中断しないように、影を受けるユ`ザ`には、共有メ`ルボックスではなくユ`ザ` メ`ルボックスを割り当てることをお幛幛筏蓼埂￥长欷摔瑜辍互工}に遭遇することなく、Planner タスクやvBするグル`プC能と完全にできます。

共有メ`ルボックスをユ`ザ` メ`ルボックスにQする方法については、「Exchange Online でメ`ルボックスをQする」を参照してください。 

あなたのチ`ムがQを完了するためにさらにrgが必要な龊悉稀⑺饯郡沥诉Bjしてください-リクエストにじて一r的な回避策を有郡摔工毪长趣扦蓼埂

これがワ`クフロ`に影を与える可能性があることを理解しており、Planner へのアクセスを Microsoft 365 でサポ`トされている成に合わせるために取りMんでいるため、ご理解いただければ幸いです。

必要なアクション:

すべてのC能で Planner を引きAき使用する必要があるユ`ザ`のメ`ルボックスのNを_Jおよび更新します。