User impact: Users may have encountered delays or failures searching in Outlook on the web.

More info: Users may have also seen issues searching in SharePoint Online.

Final status: We’ve confirmed after monitoring the telemetry for a period of time that impact has been fully remediated.

Scope of impact: Impact was specific to some users who were served through the affected infrastructure attempting to search.

Start time: Tuesday, April 8, 2025, at 6:00 AM UTC

End time: Tuesday, April 29, 2025, at 9:10 AM UTC

Root cause: Components of infrastructure, responsible for processing users search requests, were performing below acceptable performance thresholds and causing impact.

Next steps:
– We’re analyzing performance data and trends on the affected infrastructure to help prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: Outlook on the webでの検索で遅延やエラーが発生している可能性があります。

詳細: SharePoint Online での検索の問題もユーザーに表示された可能性があります。

最終状態: テレメトリを一定期間監視した後、影響が完全に修復されたことを確認しました。

影響範囲: 影響は、影響を受けたインフラストラクチャを通じて検索を試みた一部のユーザーに特有のものでした。

開始時間: 2025 年 4 月 8 日火曜日の午前 6:00 (UTC)

終了時刻: 2025 年 4 月 29 日火曜日の午前 9 時 10 分 (UTC)

根本原因: ユーザーの検索リクエストの処理を担当するインフラストラクチャのコンポーネントが、許容可能なパフォーマンスしきい値を下回っており、影響を引き起こしていました。

次のステップ:
– Microsoft では、この問題の再発を防ぐために、影響を受けたインフラストラクチャのパフォーマンス データと傾向を分析しています。

これはイベントの最終更新です。