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MC836942 | (Updated) Microsoft OneDrive: Update for unlicensed accounts



MC836942 | (Updated) Microsoft OneDrive: Update for unlicensed accounts

Classification planForChange
Last Updated 04/29/2025 15:27:42
Start Time 07/26/2024 19:37:42
End Time 12/08/2025 07:00:00
Action Required By Date 2025-01-27T08:00:00Z
Message Content

Updated April 29, 2025: We have updated the content. Thank you for your patience.

Enforcement began on January 27, 2025. The rollout has slowed to ensure a safe roll-out with sufficient time for admins to adjust. Admins should anticipate that it takes time for all unlicensed accounts to complete the enforcement process. The initial enforcement rollout will be complete by October 29, 2025.

Timeline for accounts unlicensed before July 28, 2025

  • September 26, 2025: By this date, all unlicensed accounts transition to read-only mode. Admins are advised to check after this date. Checking earlier can result in an incomplete status snapshot.
  • October 29, 2025: By this date, all unlicensed accounts are archived. Admins are advised to check after this date. Checking earlier can result in an incomplete status snapshot.

Timeline for accounts unlicensed after July 28, 2025

  • For accounts unlicensed after July 28, 2025, the account will be put into read-only mode on the 60th unlicensed day, and will be archived or moved to the recycle bin on the 93rd unlicensed day.

Example:

  • Unlicensed Date: October 1, 2025
  • Day 60: Nov 30, 2025. The account is placed in read-only mode.
  • Day 93: January 2, 2026: The account is archived. If the user is still active in Entra ID but the admin hasn’t enabled billing, then this is also the date on which the account will begin the deprovisioning process.
  • Admins are encouraged to monitor account statuses based on these timelines to ensure compliance and take any necessary actions.

[When will this happen:]

 General Availability (Worldwide): We began rolling out late January 2025 and expect to complete by late October 2025 (previously late March).

[How this will affect your organization]

After this storage policy goes into effect in your tenant, any OneDrive user accounts that have been unlicensed for more than 93 days will be archived automatically and will become inaccessible to end users. Admins can view these accounts with admin tools, but the accounts will not be accessible to users until admins take action on them. For example, a OneDrive account that became unlicensed on August 1, 2025 will be inaccessible to users as of October 1, 2025.

As an admin, you can view a list of unlicensed accounts in your tenant by navigating to SharePoint admin center > Reports > OneDrive accounts. Some admins will have access to this page as soon as July 26, 2024, but most admins will be able to access the page closer to August 16, 2024.

  • Set up the Archive billing for unlicensed accounts to be able to access and edit the archived files.
  • Delete the unlicensed OneDrive account, if it does not have a retention policy applied to it.
  • Renew the unlicensed account to maintain access.

The Unlicensed OneDrive accounts page that will be in Microsoft admin center:

admin controls

After the unlicensed accounts are automatically archived, you can access the files in these accounts by enabling unlicensed account billing in the Microsoft 365 admin center. Once enabled, unlicensed account billing applies to all unlicensed OneDrive accounts in your tenant. There is a fee of $0.05/GB/month to store unlicensed accounts in the Microsoft 365 Archive, and a fee of $0.60/GB to reactivate accounts stored in the Microsoft 365 Archive. Account reactivation takes up to 24 hours and provides 30 days of access to the account, and then the account returns to an archived state.

If you take no action for OneDrive accounts that have been unlicensed for longer than 93 days, these accounts will remain inaccessible to end users until you set up an Azure subscription and enable unlicensed account billing in the Microsoft SharePoint admin center. This action will not affect tenants who have not changed the default tenant retention settings.

[What you need to do to prepare]

To prepare for this change, admins can view a list of all the unlicensed OneDrive accounts in their tenant by going to the SharePoint admin center and navigating to Reports > OneDrive accounts (this page will be rolled out to admins between July 26, 2024 and August 16, 2024). This page will provide the number of unlicensed accounts and why the accounts are unlicensed. You may have unlicensed accounts in your tenant for four reasons:

  1. Retention period C Account is no longer licensed but is still active because a retention period setting is keeping the account from being deleted.
  2. Retention policy C Account is no longer licensed but is still active because a retention policy in Purview is keeping the account from being deleted.
  3. Active user with no license C Account is active but is not licensed. This can happen if the license is removed but the user is not removed from Microsoft Entra ID (formerly Azure Active Directory).
  4. Duplicate accounts C Account is a duplicate because a licensed user has multiple OneDrive accounts associated with them. Duplicate accounts (also known as non-primary accounts) may arise if a user has geographic move, if a user leaves and then rejoins an organization, or from other factors.

After you have taken inventory of your unlicensed accounts, we recommend that you take the following action before January 27, 2025.

  1. Delete unlicensed accounts that you no longer wish to retain.
  2. Set up billing for accounts that you wish to retain.
  3. You may want to notify your users about this change and update any relevant documentation.

*At this time, these changes do not apply to customers in Education tenants. An Education tenant is any tenant with more than 50% education licenses. Any tenant with fewer than 50% education licenses is considered commercial. However, for any education tenant, unlicensed OneDrive accounts consume pooled storage and can pose security and compliance risks. IT admins can view the unlicensed accounts on the OneDrive accounts page to identify unlicensed accounts and take action.

Learn more

Machine Translation

2025年4月29日更新:コンテンツを更新しました。ご理解いただきありがとうございます。

施行は2025年1月27日に_始されました。ロ`ルアウトは、管理者が{整するのに十分なrgを_保して安全なロ`ルアウトを_保するためにWくなりました。管理者は、ライセンスのないすべてのアカウントがm用プロセスを完了するにはrgがかかることを想定する必要があります。最初の施行の展_は、2025 年 10 月 29 日までに完了する予定です。

2025年7月28日より前にライセンスを取得していないアカウントのタイムライン

  • 2025 年 9 月 26 日: この日までに、ライセンスのないすべてのアカウントはiみ取り用モ`ドに移行します。管理者は、この日以降に_Jすることをお幛幛筏蓼埂R郧挨舜_Jすると、ステ`タス スナップショットが不完全になる可能性があります。
  • 2025 年 10 月 29 日: この日までに、ライセンスのないすべてのアカウントがア`カイブされます。管理者は、この日以降に_Jすることをお幛幛筏蓼埂R郧挨舜_Jすると、ステ`タス スナップショットが不完全になる可能性があります。

2025 年 7 月 28 日以降にライセンスを取得していないアカウントのタイムライン

  • 2025 年 7 月 28 日以降にライセンスを取得していないアカウントの龊稀Ε螗趣 60 回目のライセンス解除日にiみ取り用モ`ドになり、93 回目のライセンス解除日にア`カイブまたはごみ箱に移婴丹欷蓼埂

例:

  • o免S日:2025年10月1日
  • 60日目:2025年11月30日。アカウントはiみ取り用モ`ドになります。
  • 93日目:2026年1月2日:アカウントがア`カイブされます。ユ`ザ`が Entra ID でまだアクティブであるが、管理者が求を有郡摔筏皮い胜龊稀长欷膝Ε螗趣抓恁鹰弗绁衰螗敖獬抓恁互工蜷_始する日付でもあります。
  • 管理者は、これらのタイムラインに基づいてアカウントのステ`タスをOし、コンプライアンスを_保し、必要な措置をvじることをお幛幛筏蓼埂

[これはいつ起こるのですか:]

 一般提供 (全世界): 2025 年 1 月下旬にロ`ルアウトを_始し、2025 年 10 月下旬 (以前は 3 月下旬) までに完了する予定です。

[これがMに与える影]

このストレ`ジ ポリシ`がテナントで有郡摔胜毪取楗ぅ互螗工獬丹欷皮 93 日がU^した OneDrive ユ`ザ` アカウントは自拥膜衰`カイブされ、エンド ユ`ザ`はアクセスできなくなります。管理者は管理ツ`ルでこれらのアカウントを表示できますが、管理者がアクションをg行するまで、ユ`ザ`はアカウントにアクセスできません。たとえば、2025 年 8 月 1 日にライセンスがなくなった OneDrive アカウントは、2025 年 10 月 1 日以降、ユ`ザ`はアクセスできなくなります。

管理者は、SharePoint 管理センタ`の >[ レポ`ト] > OneDrive アカウントに移婴筏啤匹圣螗饶冥违楗ぅ互螗工韦胜ぅΕ螗趣我挥Eを表示できます。一部の管理者は 2024 年 7 月 26 日にもこのペ`ジにアクセスできるようになりますが、ほとんどの管理者は 2024 年 8 月 16 日に近いr期にペ`ジにアクセスできるようになります。

  • ライセンスのないアカウントのア`カイブ求をO定して、ア`カイブされたファイルにアクセスして扦毪瑜Δ摔筏蓼埂
  • ライセンスのない OneDrive アカウントを削除します (アイテム保持ポリシ`がm用されていない龊)。
  • ライセンスのないアカウントを更新して、アクセスをS持します。

Microsoft 管理センタ`に表示される ライセンスのない OneDrive アカウント ペ`ジ:

admin controls

ライセンスのないアカウントが自拥膜衰`カイブされたら、Microsoft 365 管理センタ`でライセンスのないアカウントの求を有郡摔工毪长趣恰长欷椁违Ε螗趣违榨ˉぅ毪衰互工扦蓼埂S郡摔工毪取楗ぅ互螗工韦胜ぅΕ螗趣握求は、テナント内のすべてのライセンスのない OneDrive アカウントにm用されます。ライセンスのないアカウントをMicrosoft 365ア`カイブに保存するには月~0.05ドル、Microsoft 365ア`カイブに保存されているアカウントを再アクティブ化するには0.60ドル/GBの料金がかかります。アカウントの再アクティブ化には最大 24 rgかかり、アカウントへのアクセスが 30 日g提供され、その後、アカウントはア`カイブされた状Bに辘蓼埂

ライセンスが 93 日を超えて OneDrive アカウントにして何もしなかった龊稀Azure サブスクリプションをO定し、Microsoft SharePoint 管理センタ`でライセンスのないアカウント求を有郡摔工毪蓼恰ē螗 ユ`ザ`はこれらのアカウントにアクセスできません。このアクションは、既定のテナント保持O定を涓筏皮い胜ぅ匹圣螗趣摔嫌绊しません。

【浃吮匾胜长取

この涓浃à毪郡幛恕⒐芾碚撙 SharePoint 管理センタ`に移婴贰[ レポ`ト] > OneDrive アカウント に移婴筏啤匹圣螗饶冥韦工伽皮违楗ぅ互螗工丹欷皮い胜 OneDrive アカウントの一Eを表示できます (このペ`ジは 2024 年 7 月 26 日から 2024 年 8 月 16 日のgに管理者にロ`ルアウトされます)。このペ`ジでは、ライセンスのないアカウントの数と、アカウントがライセンスされていない理由についてh明します。テナントにライセンスのないアカウントがある龊稀⒋韦 4 つの理由が考えられます。

  1. 保持期g – アカウントのライセンスはK了しましたが、保持期gのO定によりアカウントが削除されないため、まだアクティブです。
  2. アイテム保持ポリシ` – アカウントのライセンスはなくなりましたが、Purview のアイテム保持ポリシ`によってアカウントが削除されないようにしているため、まだアクティブです。
  3. ライセンスのないアクティブユ`ザ` – アカウントはアクティブですが、ライセンスがありません。これは、ライセンスが削除されたが、ユ`ザ`が Microsoft Entra ID (旧称 Azure Active Directory) から削除されていない龊悉税k生する可能性があります。
  4. 重}するアカウント – ライセンスを持つユ`ザ`には}数の OneDrive アカウントがvB付けられているため、アカウントが重}しています。重}アカウント(非プライマリアカウントとも呼ばれます)は、ユ`ザ`が地理的に移婴筏龊稀姗`ザ`がMをxれて再び参加した龊稀蓼郡悉饯嗡我颏摔瑜盲瓢k生する可能性があります。

ライセンスのないアカウントのインベントリを作成した後、2025 年 1 月 27 日までに次のアクションをg行することをお幛幛筏蓼埂

  1. 保持する必要がなくなったライセンスのないアカウントを削除します。
  2. 保持するアカウントのお支Bい情螭蛟O定します。
  3. この涓摔膜い匹姗`ザ`に通知し、vBするドキュメントを更新することをおすすめします。

*Fr点では、これらの涓 Education テナントのお客にはm用されません。教育Cv向けテナントとは、教育Cv向けライセンスが 50% を超えるテナントです。教育Cv限定ライセンスが 50% 未氦违匹圣螗趣仙逃盲纫なされます。 ただし、教育Cv向けテナントの龊稀楗ぅ互螗工韦胜 OneDrive アカウントはプ`ルされたストレ`ジを消Mし、セキュリティとコンプライアンスのリスクをもたらす可能性があります。IT 管理者は、 OneDrive アカウント ペ`ジでライセンスのないアカウントを表示して、ライセンスのないアカウントを特定し、アクションをg行できます。