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[serviceDegradation] EX1077227 | Exchange Online | Some admins’ Extended Message Trace (EMT) reports may be stuck in an ”InProgress” state in Exchange Online



EX1077227 | Exchange Online | Some admins’ Extended Message Trace (EMT) reports may be stuck in an ”InProgress” state in Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins’ EMT reports may be stuck in an ”InProgress” state in Exchange Online.
Last Updated 05/19/2025 09:25:15
Start Time 05/19/2025 08:38:50
End Time
Latest Message Title: Some admins’ Extended Message Trace (EMT) reports may be stuck in an ”InProgress” state in Exchange Online

User impact: Admins’ EMT reports may be stuck in an ”InProgress” state in Exchange Online.

More info: As a workaround, some admins may be able to utilize messageTraceV2, for message tracking related data for the last 30 days.

Current status: We’re reviewing support provided information and service monitoring telemetry, to isolate the source of the issue and establish a fix.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure.

Next update by: Monday, May 19, 2025, at 1:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部の管理者の拡張メッセージ トレース (EMT) レポートが Exchange Online で ”InProgress” 状態でスタックすることがあります

ユーザーへの影響: 管理者の EMT レポートが Exchange Online で ”InProgress” 状態のままになることがあります。

詳細情報: 回避策として、一部の管理者は、過去 30 日間のメッセージ追跡関連データに messageTraceV2 を利用できる場合があります。

現在の状態: サポートから提供された情報とサービス監視テレメトリを確認して、問題の原因を特定し、修正プログラムを確立しています。

影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部のユーザーに固有です。

次の更新方法: 2025年5月19日(月)13:00 UTC