| IT1079222 | Microsoft Intune | Some of users’ Android devices may have become non-compliant, preventing access to any Microsoft mobile service |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users’ Android devices may have become non-compliant, preventing access to any Microsoft mobile service. |
| Last Updated | 05/21/2025 20:31:31 |
| Start Time | 05/21/2025 11:44:27 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some of users’ Android devices may have become non-compliant, preventing access to any Microsoft mobile service
User impact: Users’ Android devices may have become non-compliant, preventing access to any Microsoft mobile service. More info: This impacts any Microsoft mobile service protected by App Protection Policies. Admins can disable strong integrity and remove the strong integrity conditional launch check on app protection policies to prevent their devices from being marked as non-compliant Current status: We’ve determined that the fix that was deployed by our third-party partner corrected a code issue in a recently deployed Android platform update. While this fix corrected the issue for some, the Android platform update also introduced a change to the compliance calculations that isn’t compatible with Microsoft Intune, leaving some users impacted. We’ve created and are deploying a code change to correct the compliance calculation compatibility issue to completely remediate impact. Scope of impact: Some users attempting to access Microsoft services from Android devices with strong integrity enabled may be impacted. Root cause: A recent update to the Android platform contains a change to the device compliance calculation, which is causing Android devices with strong integrity enabled to become non-compliant, resulting in impact. Next update by: Wednesday, May 21, 2025, at 11:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーの Android デバイスが非準拠になり、Microsoft モバイル サービスにアクセスできなくなった可能性があります
ユーザーへの影響: ユーザーの Android デバイスが非準拠になり、Microsoft モバイル サービスにアクセスできなくなった可能性があります。 詳細: これは、アプリ保護ポリシーによって保護されているすべての Microsoft モバイル サービスに影響します。 管理者は、強力な整合性を無効にし、アプリ保護ポリシーの強力な整合性条件付き起動チェックを削除して、デバイスが非準拠としてマークされるのを防ぐことができます 現在のステータス: サードパーティ パートナーによってデプロイされた修正により、最近デプロイされた Android プラットフォーム アップデートのコードの問題が解決されたと判断されました。この修正により一部の問題は修正されましたが、Android プラットフォームの更新プログラムでは、Microsoft Intune と互換性のないコンプライアンス計算にも変更が加えられ、一部のユーザーが影響を受けました。コンプライアンス計算の互換性の問題を修正して影響を完全に修復するためのコード変更を作成し、デプロイしています。 影響範囲: 強力な整合性が有効になっている Android デバイスから Microsoft サービスにアクセスしようとする一部のユーザーが影響を受ける可能性があります。 根本原因: Android プラットフォームの最近のアップデートでは、デバイスのコンプライアンス計算に変更が加えられたため、整合性が強い Android デバイスがコンプライアンス違反になり、影響が生じています。 次の更新者: 2025年5月21日(水)午前11時30分(UTC) |