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[serviceDegradation] EX544221 | Exchange Online | Admins may be unable to migrate some mailboxes to Exchange Online



EX544221 | Exchange Online | Admins may be unable to migrate some mailboxes to Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to migrate some mailboxes to Exchange Online.
Last Updated 04/20/2023 19:41:53
Start Time 04/20/2023 15:43:03
End Time
Latest Message Title: Admins may be unable to migrate some mailboxes to Exchange Online

User impact: Admins may be unable to migrate some mailboxes to Exchange Online.

More info: The impacted migrations fail to complete and then restart, which also fails.

Current status: We’re continuing to analyze system error logs to confirm our theory that a code conflict is causing exceptions during migrations. In parallel, we’re investigating potential remediation actions.

Scope of impact: This issue may impact any admin trying to migrate some mailboxes to Exchange Online.

Root cause: A portion of the service’s migration process related to merging folders contains a code conflict, causing exceptions in the affected mailboxes migration.

Next update by: Thursday, April 20, 2023, at 10:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者が一部のメールボックスを Exchange Online に移行できない可能性がある

ユーザへの影響: 管理者が一部のメールボックスを Exchange Online に移行できない場合があります。

詳細情報: 影響を受ける移行が完了して再起動に失敗し、これも失敗します。

現在の状況: 移行中にコードの競合が例外を引き起こしているという理論を確認するために、システム エラー ログの分析を続けています。並行して、潜在的な修復アクションを調査しています。

影響の範囲: この問題は、一部のメールボックスを Exchange Online に移行しようとする管理者に影響を与える可能性があります。

根本原因: フォルダーのマージに関連するサービスの移行プロセスの一部にコードの競合が含まれており、影響を受けるメールボックスの移行で例外が発生します。

次回の更新: 2023年4月20日(木)22:30 UTC