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[serviceRestored] EX1098091 | Exchange Online | Users may be unable to search for email or calendar items in Groups in Exchange Online



EX1098091 | Exchange Online | Users may be unable to search for email or calendar items in Groups in Exchange Online

Status serviceRestored
Classification incident
User Impact Users may have been unable to search for email or calendar items in Groups in Exchange Online.
Last Updated 06/19/2025 17:55:28
Start Time 06/08/2025 07:00:00
End Time 06/19/2025 03:00:00
Latest Message Title: Users may be unable to search for email or calendar items in Groups in Exchange Online

User impact: Users may have been unable to search for email or calendar items in Groups in Exchange Online.

More info: This issue may have impacted any Groups search in the new Outlook desktop client and Outlook on the web; however, it could also have affected additional connection methods where this feature was available. Specifically, when a user entered text into the search bar limited to a Group, no results were returned and there was no indication that the search action had been processed. This occurred whether a user pressed “Enter” or clicked on the search icon after entering text. General Outlook search wasn’t affected.

Final status: We’ve completed deployment of the fix and confirmed through service telemetry that impact has been successfully remediated.

Scope of impact: Impact may have occurred for users attempting to search for email or calendar items in Groups in Outlook.

Start time: Sunday, June 8, 2025, at 7:00 AM UTC

End time: Thursday, June 19, 2025, at 3:00 AM UTC

Root cause: A recent change intended to optimize data management triggered an automatic update to the Groups search feature. This resulted in a code regression that disrupted expected search functionality.

Next steps:
– We’re reviewing the deployment path that introduced the regression and assessing improvements to our validation processes to help prevent similar issues in future updates.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: ユーザーは Exchange Online のグループでメールや予定表のアイテムを検索できない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーが Exchange Online のグループでメールや予定表のアイテムを検索できなかった可能性があります。

詳細: この問題は、新しい Outlook デスクトップ クライアントと Outlook on the web のグループ検索に影響を与えた可能性があります。ただし、この機能が利用可能な追加の接続方法にも影響を与える可能性があります。具体的には、ユーザーが検索バーにテキストを入力しても、グループに限定されて結果が返されず、検索アクションが処理されたことを示すものもありませんでした。これは、ユーザーがテキストを入力した後に「Enter」を押したか、検索アイコンをクリックしたかに関係なく発生しました。一般的な Outlook 検索は影響を受けませんでした。

最終状態: 修正プログラムのデプロイを完了し、サービス テレメトリを通じて影響が正常に修復されたことを確認しました。

影響範囲: Outlook のグループでメールや予定表のアイテムを検索しようとするユーザーに影響が発生した可能性があります。

開始時間: 2025 年 6 月 8 日日曜日の午前 7:00 UTC

終了時刻: 2025 年 6 月 19 日木曜日 3:00 AM UTC

根本原因: データ管理の最適化を目的とした最近の変更により、グループ検索機能の自動更新がトリガーされました。その結果、コード回帰が発生し、予期される検索機能が中断されました。

次のステップ:
– リグレッションを引き起こしたデプロイ パスを見直し、検証プロセスの改善を評価して、今後の更新で同様の問題を防ぐのに役立てています。

これはイベントの最終更新です。