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[serviceRestored] EX1098784 | Exchange Online | Users may be unable to delete add-ins that were deployed with Optional or Available methods in Exchange Online



EX1098784 | Exchange Online | Users may be unable to delete add-ins that were deployed with Optional or Available methods in Exchange Online

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to delete add-ins that were deployed with Optional or Available methods in Exchange Online.
Last Updated 06/23/2025 17:01:52
Start Time 01/01/2025 00:00:00
End Time 06/20/2025 22:00:00
Latest Message Title: Users may be unable to delete add-ins that were deployed with Optional or Available methods in Exchange Online

User impact: Users may have been unable to delete add-ins that were deployed with Optional or Available methods in Exchange Online.

More info: This issue specifically affected the new Outlook experience and Outlook on the web connection methods.

While we were working to remediate impact, affected users could access the classic Outlook experience to delete add-ins, or access the classic add-in store by navigating to the following page within Outlook on the web:

outlook.office365.com/mail/inclientstore

Final status: We’ve confirmed the deployment of the fix has completed and validated remediation through internal testing and service telemetry.

Scope of impact: Any users deleting add-ins that were deployed with Optional or Available methods in Exchange Online in the new Outlook experience or Outlook on the web may have been impacted.

Start time: Wednesday, January 1, 2025, at 12:00 AM UTC

End time: Friday, June 20, 2025, at 10:00 PM UTC

Root cause: A code error in the data pathways responsible for deleting the affected add-ins led to impact.

Next steps:
– We’re continuing our analysis of the affected pathways to better identify and prevent similar impact in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: ユーザーは、Exchange Onlineのオプションまたは使用可能な方法でデプロイされたアドインを削除できない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、Exchange Onlineのオプションまたは使用可能な方法で展開されたアドインを削除できなかった可能性があります。

詳細: この問題は、特に新しい Outlook エクスペリエンスと Outlook on the web 接続方法に影響を与えました。

影響の修復に取り組んでいる間、影響を受けたユーザーは、従来の Outlook エクスペリエンスにアクセスしてアドインを削除したり、Outlook on the web内の次のページに移動して従来のアドイン ストアにアクセスしたりできました。

outlook.office365.com/mail/inclientstore

最終状態: 修正プログラムのデプロイが完了し、内部テストとサービス テレメトリを通じて修復が検証されたことを確認しました。

影響範囲: 新しい Outlook エクスペリエンスまたは Outlook on the web で Exchange Online のオプションまたは使用可能な方法で展開されたアドインを削除したユーザーが影響を受けた可能性があります。

開始時間: 2025 年 1 月 1 日水曜日の午前 12:00 UTC

終了時刻: 2025 年 6 月 20 日 (金) 10:00 PM UTC

根本原因: 影響を受けるアドインの削除を担当するデータ パスのコード エラーが影響につながりました。

次のステップ:
– 私たちは、将来的に同様の影響をより適切に特定し、防止するために、影響を受ける経路の分析を続けています。

これはイベントの最終更新です。