User impact: Users may have been unable to log in to or access Microsoft Forms.

More info: Additionally, affected users may have been unable to open or submit forms in Microsoft Forms.

Final status: We’ve confirmed after an extended monitoring period that the our configuration change has remediated impact to end users.

Scope of impact: Impact was specific to some users located on or served through the affected infrastructure, attempting to access Microsoft Forms.

Start time: Friday, July 4, 2025, at 5:09 AM UTC

End time: Friday, July 4, 2025, at 8:17 AM UTC

Root cause: A large number of synthetic requests to the service were causing impact.

Next steps:
– We’re reviewing our network configuration change procedures to reduce the time it takes for adjustments to take effect, to minimize similar impact in the future.

We’ll provide a preliminary Post-Incident Report within two business days and a final Post-Incident Report within five business days.

ユーザーへの影響: ユーザーが Microsoft Forms にログインできなかったり、アクセスできなくなった可能性があります。

詳細: さらに、影響を受けるユーザーは、Microsoft Forms でフォームを開いたり送信したりできなかった可能性があります。

最終ステータス: 監視期間を延長した後、構成の変更によりエンドユーザーへの影響が修復されたことを確認しました。

影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャに配置されている、または影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを提供している一部のユーザーが、Microsoft Forms にアクセスしようとしたことに特有のものでした。

開始時間: 2025 年 7 月 4 日金曜日の午前 5 時 9 分 (UTC)

終了時刻: 2025 年 7 月 4 日(金) 8:17 AM UTC

根本原因: サービスに対する多数の合成要求が影響を引き起こしていました。

次のステップ:
– ネットワーク設定の変更手順を見直して、調整が有効になるまでの時間を短縮し、将来同様の影響を最小限に抑えています。

インシデント事後レポートの予備版は2営業日以内に、最終的な事後報告書は5営業日以内に提出します。