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[serviceRestored] DZ1110970 | Microsoft Defender XDR | Admins may be unable to download Microsoft Defender Antivirus definition updates from the alternate download location



DZ1110970 | Microsoft Defender XDR | Admins may be unable to download Microsoft Defender Antivirus definition updates from the alternate download location

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to download Microsoft Defender Antivirus definition updates from the alternate download location.
Last Updated 07/07/2025 16:26:51
Start Time 07/05/2025 17:08:00
End Time 07/07/2025 16:16:00
Latest Message Title: Admins may be unable to download Microsoft Defender Antivirus definition updates from the alternate download location

User impact: Admins may be unable to download Microsoft Defender Antivirus definition updates from the alternate download location.

More info: When admins attempt to download Microsoft Defender Antivirus definition updates from the alternate download location (www.microsoft.com/security/encyclopedia/adlpackages.aspx?action=info), they may have received an error that stated the following:

“0x800704e8 The remote system was not available.”

Admins could still have downloaded package updates using Microsoft Update in the Windows operating system.

Final status: We’ve identified an authentication component, which is necessary for facilitating Microsoft Defender Antivirus definition updates through the alternate download location, which contained a misconfiguration that caused impact. We’ve corrected the misconfiguration and confirmed through internal testing that the impact is remediated.

Scope of impact: Any admin attempting to download Microsoft Defender Antivirus definition updates from the alternate download location may have been impacted.

Start time: Saturday, July 5, 2025, at 5:08 PM UTC

End time: Monday, July 7, 2025, at 4:16 PM UTC

Root cause: An authentication component, which is necessary for facilitating Microsoft Defender Antivirus definition updates through the alternate download location, contained a misconfiguration that caused impact.

Next steps:
– We’re reviewing the affected authentication component to determine how the misconfiguration was introduced, so that we can prevent similar impact from occurring in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 管理者は、別のダウンロード場所から Microsoft Defender ウイルス対策定義の更新プログラムをダウンロードできない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、別のダウンロード場所から Microsoft Defender ウイルス対策定義の更新プログラムをダウンロードできない場合があります。

詳細: 管理者が別のダウンロード場所 (www.microsoft.com/security/encyclopedia/adlpackages.aspx?action=info) から Microsoft Defender ウイルス対策定義の更新プログラムをダウンロードしようとすると、次のようなエラーが表示される場合があります。

「0x800704e8 リモートシステムが利用できませんでした。」

管理者は、Windows オペレーティング システムの Microsoft Update を使用してパッケージの更新プログラムを引き続きダウンロードできます。

最終的な状態: 別のダウンロード場所を通じて Microsoft Defender ウイルス対策定義の更新を容易にするために必要な認証コンポーネントを特定しましたが、これには影響の原因となった構成の誤りが含まれていました。設定ミスを修正し、内部テストを通じて影響が修正されたことを確認しました。

影響範囲: 別のダウンロード場所から Microsoft Defender ウイルス対策定義の更新プログラムをダウンロードしようとする管理者が影響を受けた可能性があります。

開始時間: 2025 年 7 月 5 日土曜日の午後 5 時 8 分 (UTC)

終了時間: 2025 年 7 月 7 日月曜日午後 4 時 16 分 (UTC)

根本原因: 別のダウンロード場所を通じてMicrosoft Defender ウイルス対策定義の更新を容易にするために必要な認証コンポーネントに、影響を引き起こす構成の誤りが含まれていました。

次のステップ:
– 影響を受ける認証コンポーネントをレビューして、設定ミスがどのように導入されたかを特定し、今後同様の影響が発生しないようにしています。

これはイベントの最終更新です。