User impact: Users may be unable to leverage the Immersive Reader feature in some Microsoft 365 services.

More info: Impact may be seen in the following services:

– Outlook on the web
– Microsoft Forms
– Microsoft Teams desktop and mobile apps
– Reading Coach
– EDU Assignments
– Word Online
– PowerPoint Online
– Excel Online
– Office Lens

Current status: Our monitoring systems identified an issue where users may be unable to leverage the Immersive Reader feature in some Microsoft 365 services. Our investigation has determined that an update to authentication components coincided with an Immersive Reader feature update, which is resulting in an outdated authentication call and subsequently causing the service to deny authentication requests. We’re correcting the feature update to utilize the updated authentication method to resolve the issue.

Scope of impact: This issue can potentially affect any user that’s attempting to leverage the Immersive Reader feature in the services outlined in the More info section of this communication.

Start time: Thursday, July 17, 2025, at 3:00 AM UTC

Root cause: An update to authentication components coincided with an Immersive Reader feature update, which is resulting in an outdated authentication call and subsequently causing the service to deny authentication requests for the Immersive Reader feature.

Next update by: Thursday, July 17, 2025, at 6:00 PM UTC

ユーザーへの影響: 一部の Microsoft 365 サービスでは、ユーザーがイマーシブ リーダー機能を利用できない場合があります。

詳細情報: 影響は、次のサービスで見られる可能性があります。

– Outlook on the web (英語)
– Microsoft フォーム
– Microsoft Teams デスクトップおよびモバイル アプリ
– リーディングコーチ
– EDUの課題
– ワードオンライン
– PowerPointオンライン
– Excelオンライン
– オフィスレンズ

現在の状態: 監視システムでは、一部の Microsoft 365 サービスでユーザーがイマーシブ リーダー機能を活用できない可能性がある問題が特定されました。調査の結果、認証コンポーネントの更新がイマーシブ リーダー機能の更新と同時に行われたため、認証呼び出しが古くなり、その結果、サービスが認証要求を拒否する原因となっていることが判明しました。機能の更新を修正し、更新された認証方法を利用して問題を解決しています。

影響範囲: この問題は、この通信の「詳細情報」セクションで説明されているサービスでイマーシブ リーダー機能を活用しようとしているすべてのユーザーに影響を与える可能性があります。

開始時間: 2025 年 7 月 17 日木曜日、午前 3:00 UTC

根本原因: 認証コンポーネントの更新がイマーシブ リーダー機能の更新と同時に行われたため、認証呼び出しが古くなり、その後、サービスがイマーシブ リーダー機能の認証要求を拒否する原因となっています。

次の更新方法: 2025年7月17日(木)18:00 UTC