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[serviceRestored] MO1125593 | Microsoft 365 suite | Users may see an error when opening the side panel for quarantined messages within Microsoft Defender for Office 365



MO1125593 | Microsoft 365 suite | Users may see an error when opening the side panel for quarantined messages within Microsoft Defender for Office 365

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may saw an error when opening the side panel for quarantined messages within Microsoft Defender for Office 365.
Last Updated 08/01/2025 03:30:21
Start Time 06/27/2025 00:00:00
End Time 07/31/2025 15:50:00
Latest Message Title: Users may see an error when opening the side panel for quarantined messages within Microsoft Defender for Office 365

User impact: Users may have seen an error when opening the side panel for quarantined messages within Microsoft Defender for Office 365.

More info: Additionally, some quarantined messages may not have been available within Security Operations Center threat hunting experiences, including email entity, threat explorer, and advanced hunting.

Our investigation indicated all actions and operations within the quarantine experience were still functional despite users encountering an error in the side panel display stating “Something went wrong. Primary and secondary data missing.”

Final status: We’ve completed validation and deployment of the fix across all affected environments, and after monitoring the service, we’ve verified that this action successfully resolved the problem.

Scope of impact: Any user may have been impacted when attempting to view quarantined messages within Microsoft Defender for Office 365.

Start time: Friday, June 27, 2025, at 12:00 AM UTC

End time: Thursday, July 31, 2025, at 3:50 PM UTC

Root cause: A recent feature update had introduced a code issue resulting in impact to Defender quarantine experiences.

Next steps:
– We’re investigating how the recent feature update introduced a code issue that impacted Defender quarantine experiences, in order to prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: Microsoft Defender for Office 365内で検疫されたメッセージのサイド パネルを開くと、エラーが表示される場合があります

ユーザーへの影響: Microsoft Defender for Office 365内で検疫されたメッセージのサイド パネルを開くときに、エラーが表示された可能性があります。

詳細: さらに、一部の検疫されたメッセージは、電子メール エンティティ、脅威エクスプローラー、高度なハンティングなど、セキュリティ オペレーション センターの脅威ハンティング エクスペリエンス内で使用できなかった可能性があります。

私たちの調査では、ユーザーがサイドパネルのディスプレイに「何か問題が発生しました」というエラーに遭遇したにもかかわらず、隔離エクスペリエンス内のすべてのアクションと操作が引き続き機能していることがわかりました。一次データと二次データが欠落しています。」

最終状態: 影響を受けるすべての環境で修正プログラムの検証とデプロイが完了し、サービスを監視した後、このアクションによって問題が正常に解決されたことを確認しました。

影響の範囲: Microsoft Defender for Office 365内で検疫されたメッセージを表示しようとしたときに、すべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2025 年 6 月 27 日金曜日午前 12:00 UTC

終了時刻: 2025 年 7 月 31 日木曜日午後 3 時 50 分 UTC

根本原因: 最近の機能更新プログラムにより、コードの問題が発生し、Defender 検疫エクスペリエンスに影響を与えていました。

次のステップ:
– この問題が再び発生しないようにするために、最近の機能更新プログラムによって Defender 検疫エクスペリエンスに影響を与えるコードの問題がどのように導入されたかを調査しています。

イベントの最終アップデートです。