User impact: Users may be unable to access specific archive mailboxes.

More info: Specifically, during an archive mailbox cross-forest migration, some users may be unable to access the online archive mailbox when the primary mailbox is located in a different Active Directory forest from the archive mailbox.

Current status: Our server-side fix to update the method that users’ cache is generated upon loading the affected mailboxes has completed and saturated to affected environments, but also revealed additional code discrepancies that will need to be addressed by our supplementary fix. To ensure complete remediation, the internal validations for our secondary fix’s deployment has been delayed to allow for additional review and testing so we can ensure it doesn’t produce any unexpected problems in the service. We aim to provide a timeline for our secondary fix deployment and the remediation of impact at the time of our next scheduled update.

Scope of impact: Some users attempting to access specific archive mailboxes during a migration may be impacted.

Start time: Monday, June 23, 2025, at 1:00 PM UTC

Next update by: Monday, August 18, 2025, at 8:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは特定のアーカイブ メールボックスにアクセスできない場合があります。

詳細: 具体的には、アーカイブ メールボックスのフォレスト間の移行中に、プライマリ メールボックスがアーカイブ メールボックスとは異なる Active Directory フォレストにある場合、一部のユーザーがオンライン アーカイブ メールボックスにアクセスできない場合があります。

現在の状態: 影響を受けるメールボックスの読み込み時にユーザーのキャッシュが生成される方法を更新するサーバー側の修正プログラムが完了し、影響を受ける環境に飽和状態になりましたが、補足修正プログラムで対処する必要がある追加のコードの不一致も明らかになりました。完全な修復を確実にするために、セカンダリ修正プログラムのデプロイの内部検証は、サービスで予期しない問題が発生しないように、追加のレビューとテストを可能にするために遅延されました。次回のスケジュールされた更新時に、セカンダリ修正プログラムのデプロイと影響の修復のタイムラインを提供することを目指しています。

影響の範囲: 移行中に特定のアーカイブ メールボックスにアクセスしようとする一部のユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2025 年 6 月 23 日月曜日午後 1:00 UTC

次回更新: 2025 年 8 月 18 日月曜日午後 8 時 30 分 UTC