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[serviceDegradation] SP1144258 | SharePoint Online | Some admins may be unable to access the SharePoint Online admin center and get an error



SP1144258 | SharePoint Online | Some admins may be unable to access the SharePoint Online admin center and get an error

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to access the SharePoint Online admin center and get an error.
Last Updated 08/29/2025 22:25:11
Start Time 08/29/2025 10:37:21
End Time
Latest Message Title: Some admins may be unable to access the SharePoint Online admin center and get an error

User impact: Admins may be unable to access the SharePoint Online admin center and get an error.

More info: Admins may see the following error message “Unable to process the request”. The problem occurs when accessing the SharePoint Online admin center from the Microsoft 365 admin center. Accessing the SharePoint Online admin center directly circumvents the problem.

Current status: We’ve successfully reproduced the issue internally and are analyzing gathered diagnostic data to progress the investigation and determine our next steps.

Scope of impact: The problem impacts admins trying to access the SharePoint Online admin center from the Microsoft 365 admin center.

Next update by: Saturday, August 30, 2025, at 4:30 AM UTC

Machine Translation タイトル: 一部の管理者が SharePoint Online 管理センターにアクセスできず、エラーが発生する場合があります

ユーザーへの影響: 管理者が SharePoint Online 管理センターにアクセスできず、エラーが発生する可能性があります。

詳細: 管理者に “要求を処理できません” というエラー メッセージが表示される場合があります。この問題は、Microsoft 365 管理センターから SharePoint Online 管理センターにアクセスするときに発生します。SharePoint Online 管理センターに直接アクセスすると、問題を回避できます。

現在の状態: 問題を内部で正常に再現し、収集された診断データを分析して調査を進め、次の手順を決定しています。

影響の範囲: この問題は、Microsoft 365 管理センターから SharePoint Online 管理センターにアクセスしようとしている管理者に影響します。

次回更新日: 2025 年 8 月 30 日土曜日午前 4 時 30 分 UTC