User impact: Users may be blocked from opening URLs in Exchange Online messages and Microsoft Teams.

More info: Additionally, admins may receive alerts titled “A potentially malicious URL click was detected involving one user”, however the URLs have been confirmed as safe.

Some email messages may have also been incorrectly quarantined.

Current status: Our efforts to unblock and reprocess the impacted URLs have completed, yet when analyzing the telemetry we’ve detected a few errors that indicate that some of the URLs may not have completed this process as anticipated. We’re analyzing samples of URLs that are seeing continued impact to determine if any additional actions are needed to fully alleviate impact.

Scope of impact: Any user receiving email messages containing specific URLs may be affected.

Start time: Friday, September 5, 2025, at 1:10 PM UTC

Root cause: An anti-spam service incorrectly flagged URLs contained within other URLs as potentially malicious, resulting in impact.

Next update by: Saturday, September 6, 2025, at 9:00 AM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーが Exchange Online メッセージと Microsoft Teams で URL を開くことがブロックされる場合があります。

詳細: さらに、管理者は「1 人のユーザーが関与する悪意のある可能性のある URL クリックが検出されました」というタイトルのアラートを受け取ることがありますが、URL は安全であることが確認されています。

一部の電子メール メッセージも誤って隔離されている可能性があります。

現在のステータス: 影響を受ける URL のブロックを解除して再処理する取り組みは完了しましたが、テレメトリを分析したところ、一部の URL がこのプロセスを期待どおりに完了していない可能性があることを示すいくつかのエラーが検出されました。影響が継続している URL のサンプルを分析し、影響を完全に軽減するために追加のアクションが必要かどうかを判断しています。

影響の範囲: 特定の URL を含む電子メール メッセージを受信するすべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2025 年 9 月 5 日金曜日午後 1 時 10 分 UTC

根本原因: スパム対策サービスが、他の URL に含まれる URL に悪意のある可能性があると誤ってフラグを立て、影響を引き起こしました。

次回更新日: 2025 年 9 月 6 日土曜日午前 9:00 UTC