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[serviceDegradation] EX1148496 | Exchange Online | Admins may see accepted domains not provisioning in Exchange Online after migration



EX1148496 | Exchange Online | Admins may see accepted domains not provisioning in Exchange Online after migration

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Admins may see accepted domains not provisioning in Exchange Online after migration.
Last Updated 09/07/2025 09:07:12
Start Time 09/05/2025 19:47:06
End Time
Latest Message Title: Admins may see accepted domains not provisioning in Exchange Online after migration

User impact: Admins may see accepted domains not provisioning in Exchange Online after migration.

More info: Users whose mailboxes are hosted on affected domains may be unable to send or receive email messages until the issue is resolved and the domains are successfully provisioned.

Current status: The fix to address new provisioning requests is taking longer than first anticipated, due to a configuration issue. We now estimate that the fix to address new provisioning requests, and the separate fix to address existing requests will fully saturate and remediate all impact by our next scheduled update.

Scope of impact: This issue may potentially impact any admins performing migrations with accepted domains.

Start time: Wednesday, September 3, 2025, at 12:00 AM UTC

Root cause: A recent update to improve the provisioning and deprovisioning actions in Exchange Online is causing some previously accepted domains to not provision as expected after migration.

Next update by: Monday, September 8, 2025, at 10:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者は、移行後に Exchange Online で承認済みドメインがプロビジョニングされていないことを確認する場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、移行後に Exchange Online で承認済みドメインがプロビジョニングされていないことを確認する場合があります。

詳細: 影響を受けるドメインでメールボックスがホストされているユーザーは、問題が解決され、ドメインが正常にプロビジョニングされるまで、電子メール メッセージを送受信できない場合があります。

現在のステータス: 構成の問題により、新しいプロビジョニング要求に対処するための修正が当初の予想よりも時間がかかります。現在、新しいプロビジョニング要求に対処するための修正プログラムと、既存の要求に対処するための別の修正プログラムは、次のスケジュールされた更新までにすべての影響を完全に飽和させ、修復すると見積もっています。

影響の範囲: この問題は、承認済みドメインを使用して移行を実行する管理者に影響を与える可能性があります。

開始時間: 2025 年 9 月 3 日水曜日午前 12:00 UTC

根本原因: Exchange Online のプロビジョニングとプロビジョニング解除のアクションを改善するための最近の更新により、以前に承認された一部のドメインが移行後に期待どおりにプロビジョニングされない原因になっています。

次回更新: 8 年 2025 月 10 日月曜日午前 00 時 UTC