User impact: Admins’ Exchange Online mailbox usage reports may have been delayed by up to a day in the Microsoft 365 admin center.

Final status: We’ve determined that the portion of upstream infrastructure had recovered on its own, after which we reprocessed the data affected by the pipeline issue and confirmed after extensive service telemetry monitoring that the impact has now fully remediated.

Scope of impact: Any admin attempting to view Exchange Online mailbox usage reports in the Microsoft 365 admin center may have experienced impact.

Start time: Sunday, April 23, 2023, at 12:00 AM UTC

End time: Wednesday, April 26, 2023, at 8:04 AM UTC

Root cause: An issue within a portion of upstream infrastructure responsible for processing Exchange Online mailbox usage report data and subsequently populating it in the Microsoft 365 admin center was performing below acceptable standards, resulting in impact.

Next steps:
– We’re reviewing this portion of upstream infrastructure to understand why it was performing below acceptable standards and prevent similar impact from reoccurring.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: Microsoft 365 管理センターで、管理者の Exchange Online メールボックス使用状況レポートが最大 1 日遅れる可能性があります。

最終状態: アップストリーム インフラストラクチャの一部が自動的に回復したと判断した後、パイプラインの問題の影響を受けたデータを再処理し、広範なサービス テレメトリ監視の後に、影響が完全に修復されたことを確認しました。

影響の範囲: Microsoft 365 管理センターで Exchange Online メールボックス使用状況レポートを表示しようとする管理者は、影響を受けた可能性があります。

開始時間: 23年2023月12日日曜日午前00時UTC

終了時刻: 2023 年 4 月 26 日水曜日午前 8:04 UTC

根本原因: Exchange Online メールボックス使用状況レポート データの処理とその後の Microsoft 365 管理センターへの入力を担当するアップストリーム インフラストラクチャの一部内の問題で、許容可能な基準を下回るパフォーマンスが発生し、影響が発生しました。

次のステップ:
– アップストリーム インフラストラクチャのこの部分を見直して、許容基準を下回るパフォーマンスを発揮した理由を理解し、同様の影響の再発を防止しています。

これは、イベントの最終更新です。