User impact: Users may be unable to access some Exchange Online archive mailboxes.

More info: This issue occurs when routine mailbox database maintenance for archive mailboxes relocates the archive to a different portion of Active Directory infrastructure from the primary mailbox. Impact may persist both during the maintenance move and after the move. The problem impacts archive mailbox access through any Exchange Online connection method.

Current status: Our fix validations are progressing and scheduled to be complete by our next scheduled communication update. At said time, we’re expecting a timeline for the deployment of our fix and the remediation of impact.

Scope of impact: Any user attempting to access their Exchange Online archive mailbox may encounter this issue if their primary and archive mailboxes aren’t located on the same portion of Active Directory infrastructure.

Start time: Monday, June 23, 2025, at 1:00 PM UTC

Next update by: Thursday, October 2, 2025, at 10:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは、一部の Exchange Online アーカイブ メールボックスにアクセスできない可能性があります。

詳細: この問題は、アーカイブ メールボックスのメールボックス データベースの定期的なメンテナンスによって、アーカイブがプライマリ メールボックスとは別の Active Directory インフラストラクチャの別の部分に再配置された場合に発生します。メンテナンス移動中と移動後の両方で影響が持続する可能性があります。この問題は、任意の Exchange Online 接続方法を介したアーカイブ メールボックス アクセスに影響します。

現在のステータス: 修正の検証は進行中であり、次回の予定された通信更新までに完了する予定です。この時点で、修正プログラムのデプロイと影響の修復のタイムラインを期待しています。

影響の範囲: Exchange Online アーカイブ メールボックスにアクセスしようとするユーザーは、プライマリ メールボックスとアーカイブ メールボックスが Active Directory インフラストラクチャの同じ部分に配置されていない場合、この問題が発生する可能性があります。

開始時間: 2025 年 6 月 23 日月曜日午後 1:00 UTC

次回更新日: 2025 年 10 月 2 日木曜日午後 10 時 30 分 UTC