How does this affect me?
This feature includes the following key capabilities:

• Enhanced and optimized survey runtime experience for performance and usability.
• Integration with live chat workflows, making sure that the entire feedback experience remains within the same chat window, eliminating the need to redirect users.
• Configuration and enabling of the survey agents in Copilot Service admin center. You must publish the survey agents in Copilot Studio before adding them to workstreams.
• Customization of the surveys in Copilot Studio visual editor, where you define questions and branching logic.

The survey becomes a part of the runtime behavior. The system automatically triggers the configured survey for the customers at the end of the conversation.

What action do I need to take?
This message is for awareness, and no action is required.

If you would like more information on this feature, please visit Configure feedback surveys using Copilot Studio (preview).

これは私にどのような影響を与えますか?
この機能には、次の主要な機能が含まれています。

• パフォーマンスと使いやすさのために、アンケートランタイムエクスペリエンスを強化および最適化しました。
• ライブ チャット ワークフローと統合することで、フィードバック エクスペリエンス全体が同じチャット ウィンドウ内に保持され、ユーザーをリダイレクトする必要がなくなります。
• Copilot Service 管理センターでの調査エージェントの構成と有効化。調査エージェントをワークストリームに追加する前に、Copilot Studio で調査エージェントを公開する必要があります。
• Copilot Studio ビジュアル エディターでの調査のカスタマイズでは、質問と分岐ロジックを定義します。

調査は、実行時の動作の一部になります。システムは、会話の最後に、顧客に対して構成されたアンケートを自動的にトリガーします。

どのようなアクションを実行する必要がありますか?
このメッセージは認識のためのものであり、アクションは必要ありません。

この機能の詳細については、 Copilot Studio を使用してフィードバック調査を構成する (プレビュー) を参照してください。