SHD / MC Checker

[serviceDegradation] MO1164360 | Microsoft 365 suite | Some admins may not see any products or subscriptions in the Licenses page of the Microsoft 365 admin center



MO1164360 | Microsoft 365 suite | Some admins may not see any products or subscriptions in the Licenses page of the Microsoft 365 admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may not see any products or subscriptions in the Licenses page of the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 10/02/2025 21:52:57
Start Time 10/02/2025 19:00:00
End Time
Latest Message Title: Some admins may not see any products or subscriptions in the Licenses page of the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may not see any products or subscriptions in the Licenses page of the Microsoft 365 admin center.

More info: Users can directly manage their licenses via either PowerShell or a Microsoft Graph API query.

Admins can also use the Users tab in the Microsoft 365 admin center to manage licenses for individuals within their organization.

Current status: We’ve isolated that a recent User Experience (UX) change for the Microsoft 365 admin center licenses list page to introduce new service properties contains a misconfiguration which is resulting in the Licenses page to not show data. We’re creating a fix to retrieve the missing UX properties and we aim to provide a timeline to resolution once we’ve validated a deployment timeline.

Scope of impact: Some admins may not see any products or subscriptions in the Licenses page of the Microsoft 365 admin center.

Start time: Thursday, October 2, 2025, at 7:00 PM UTC

Root cause: A recent User Experience (UX) change for the Microsoft 365 admin center licenses list page to introduce new service properties contains a misconfiguration which is resulting in the Licenses page to not show data.

Next update by: Thursday, October 2, 2025, at 11:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部の管理者は、Microsoft 365 管理センターの [ライセンス] ページに製品やサブスクリプションが表示されない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターの [ライセンス] ページに製品やサブスクリプションが表示されない場合があります。

詳細: ユーザーは、PowerShell または Microsoft Graph API クエリを使用してライセンスを直接管理できます。

管理者は、Microsoft 365 管理センターの [ユーザー] タブを使用して、組織内の個人のライセンスを管理することもできます。

現在の状態: 新しいサービス プロパティを導入するための Microsoft 365 管理センター ライセンス リスト ページの最近のユーザー エクスペリエンス (UX) の変更に、構成ミスが含まれているため、ライセンス ページにデータが表示されないことが分離されました。不足している UX プロパティを取得するための修正を作成しており、デプロイ タイムラインを検証した後、解決までのタイムラインを提供することを目指しています。

影響の範囲: 一部の管理者は、Microsoft 365 管理センターの [ライセンス] ページに製品やサブスクリプションが表示されない場合があります。

開始時間: 2025 年 10 月 2 日木曜日午後 7:00 UTC

根本原因: 新しいサービス プロパティを導入するための Microsoft 365 管理センター ライセンス リスト ページの最近のユーザー エクスペリエンス (UX) の変更には、構成ミスが含まれているため、[ライセンス] ページにデータが表示されません。

次回更新者: 2025 年 10 月 2 日木曜日午後 11:00 UTC