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[serviceDegradation] MO1164360 | Microsoft 365 suite | Some admins may not see any products or subscriptions in the Licenses page of the Microsoft 365 admin center



MO1164360 | Microsoft 365 suite | Some admins may not see any products or subscriptions in the Licenses page of the Microsoft 365 admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may not see any products or subscriptions in the Licenses page of the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 10/02/2025 22:36:22
Start Time 10/02/2025 19:00:00
End Time
Latest Message Title: Some admins may not see any products or subscriptions in the Licenses page of the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may not see any products or subscriptions in the Licenses page of the Microsoft 365 admin center.

More info: Users can directly manage their licenses via either PowerShell or a Microsoft Graph API query.

Admins can also use the Users tab in the Microsoft 365 admin center to manage licenses for individuals within their organization.

Current status: We’re validating our hotfix to add the missing UX elements back to the Microsoft 365 admin center Licenses page internally, after which we’ll deploy the hotfix to a subset of regions to validate that the fix is successful before proceeding with a general rollout. We aim to provide a timeline to mitigation once we commence our general rollout.

Scope of impact: Some admins may not see any products or subscriptions in the Licenses page of the Microsoft 365 admin center.

Start time: Thursday, October 2, 2025, at 7:00 PM UTC

Root cause: A recent User Experience (UX) change for the Microsoft 365 admin center licenses list page to introduce new service properties contains a misconfiguration which is resulting in the Licenses page to not show data.

Next update by: Friday, October 3, 2025, at 1:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: 一部の管理者は、Microsoft 365 管理センターの [ライセンス] ページに製品やサブスクリプションが表示されない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターの [ライセンス] ページに製品やサブスクリプションが表示されない場合があります。

詳細: ユーザーは、PowerShell または Microsoft Graph API クエリを使用してライセンスを直接管理できます。

管理者は、Microsoft 365 管理センターの [ユーザー] タブを使用して、組織内の個人のライセンスを管理することもできます。

現在の状態: 修正プログラムを検証して、不足している UX 要素を Microsoft 365 管理センターの [ライセンス] ページに内部的に追加し直し、その後、修正プログラムをリージョンのサブセットに展開して、一般的なロールアウトに進む前に修正プログラムが成功したことを検証します。一般的な展開を開始したら、緩和のタイムラインを提供することを目指しています。

影響の範囲: 一部の管理者は、Microsoft 365 管理センターの [ライセンス] ページに製品やサブスクリプションが表示されない場合があります。

開始時間: 2025 年 10 月 2 日木曜日午後 7:00 UTC

根本原因: 新しいサービス プロパティを導入するための Microsoft 365 管理センター ライセンス リスト ページの最近のユーザー エクスペリエンス (UX) の変更には、構成ミスが含まれているため、[ライセンス] ページにデータが表示されません。

次回更新: 2025 年 10 月 3 日金曜日、午前 1:00 UTC