How does this affect me?
With this feature, customer service representatives can update their presence in two steps:

1. Click the presence icon in the navigation bar.
2. In the dropdown, update your presence to your preference.

Additionally, an accurate representation of the customer service representative’s presence status will appear more quickly.

What action do I need to take?
This message is for awareness, and no action is required.

If you would like more information on this feature, please visit Use optimized setting to update presence.

これは私にどのような影響を与えますか?
この機能を使用すると、カスタマー サービス担当者は 2 つのステップでプレゼンスを更新できます。

1. ナビゲーションバーのプレゼンスアイコンをクリックします。
2. ドロップダウンで、プレゼンスを好みに合わせて更新します。

さらに、カスタマーサービス担当者のプレゼンスステータスがより迅速に表示されます。

どのようなアクションを実行する必要がありますか?
このメッセージは認識のためのものであり、アクションは必要ありません。

この機能の詳細については、「 最適化された設定を使用してプレゼンスを更新する」を参照してください。