[Introduction]

We’re launching a new Viva Insights experience focused solely on Microsoft Copilot and AI agent analytics in the Copilot Analytics Viva Insights web app. By default, Behavioral insights will be disabled for all new customers, and existing customers who haven’t previously accessed them. Behavioral insights do not measure Copilot or AI agent usage but provide a deeper understanding of how an organization gets work done such as focus, learning, network, collaboration, and meetings etc. The AI or Viva Insights (VI) admin can enable Behavioral insights via Viva Feature Access Management (VFAM) User Experience or PowerShell. More details about what’s included in Behavioral insights are provided in the table below.

[When this will happen:]

• Mid-October 2025: VFAM policy and PowerShell cmdlet available to all customers.
• Mid-November 2025: Experience changes begin rolling out to all customers.

[How this affects your organization:]

Who is affected: All Copilot Analytics – Viva insights customers

What will happen:

• For existing Viva Insights web app users prior to October 15th, 2025: Behavioral insights will be disabled if one of the following criteria is met. For others, there will be no change.
  • No Analyst assigned since May 2025 and no reports or queries were ever created or published by analyst on Advanced Insights.
• For new customers post October 15th, 2025: Behavioral insights will be disabled by default.
• There may be slight delay between the availability of the VFAM control and the disable policy being set. 
• For all customers, this change will begin to have an impact on the experience in mid-November 2025. Until then, the AI or VI admin can enable or disable Behavioral insights as needed. When experience changes roll out in mid-November 2025, updates to the policy will be honored. 
• Note: This change does not impact data sent to Insights from Viva Skills, Learning, Glint, Organizational data in Microsoft 365. To leverage Insights from these data sets, an Analyst must be assigned in Viva Insights.
• The AI Admin or VI Admin can enable or disable behavioral insights at any time at the tenant level using the Behavioral insights policy in VFAM UX or using PowerShell:
• The following table details what’s visible and to whom, when behavioral data is enabled and disabled.   

[What you can do to prepare:]

• Review your privacy and compliance requirements to determine if behavioral insights should be enabled for your organization.
• Use the available VFAM control to enable behavioral insights if that is needed for your organization. 
• Inform your admins, analysts, and leaders about the new control and its impact on available reports and metrics. 
• Update internal documentation and training materials to reflect the new Copilot-only experience if Behavioral insights is turned off. 

[Compliance considerations]

[はじめに]

Copilot Analytics Viva インサイト Web アプリで、Microsoft Copilot と AI エージェント分析のみに焦点を当てた新しいViva インサイト エクスペリエンスを開始します。既定では、 行動分析情報 は、すべての新規顧客と、以前にアクセスしたことのない既存の顧客に対して無効になります。 行動分析情報は 、Copilot や AI エージェントの使用状況を測定するものではありませんが、フォーカス、学習、ネットワーク、コラボレーション、会議など、組織がどのように仕事を遂行しているかをより深く理解します。AI またはViva インサイト (VI) 管理者は、Viva 機能アクセス管理 (VFAM) ユーザー エクスペリエンスまたは PowerShell を使用して 動作分析情報を 有効にできます。 行動分析情報 に含まれる内容の詳細については、以下の表を参照してください。

[これがいつ起こるか:]

• 2025年10月中旬: VFAM ポリシーと PowerShell コマンドレットは、すべてのお客様が利用できます。
• 2025年11月中旬: エクスペリエンスの変更がすべての顧客に展開され始めます。

[これがあなたの組織に与える影響:]

影響を受ける人: すべての Copilot Analytics – Viva インサイトをご利用のお客様

何が起こるか:

• 2025 年 10 月 15 日より前の既存のViva インサイト Web アプリ ユーザーの場合: 次のいずれかの条件が満たされると、 動作分析情報 は無効になります。他の人にとっては、変化はありません。
  • 2025 年 5 月以降、アナリストは割り当てられておらず、アナリストが Advanced Insights でレポートやクエリを作成または公開したことはありません。
• 2025 年 10 月 15 日以降の新規顧客の場合: 行動分析情報 は既定で無効になります。
• VFAM制御の可用性と設定されている無効化ポリシーの間に若干の遅延がある場合があります。 
• すべてのお客様にとって、この変更は 2025 年 11 月中旬からエクスペリエンスに影響を与え始めます。それまでは、AIまたはVI管理者は、必要に応じて 行動インサイト を有効または無効にすることができます。2025 年 11 月中旬にエクスペリエンスの変更が展開されると、ポリシーの更新が適用されます。 
• 手記： この変更は、Microsoft 365 のViva Skills、Learning、Glint、組織データから分析情報に送信されるデータには影響しません。これらのデータ セットからの分析情報を利用するには、Viva インサイトでアナリストを割り当てる必要があります。
• AI管理者またはVI管理者は、VFAM UXの行動インサイト ポリシーまたはPowerShellを使用して、テナントレベルでいつでも行動インサイトを有効または無効にできます。
• 次の表は、行動データを有効または無効にした場合に、何が表示され、誰に表示されるかの詳細を示しています。   

[準備するためにできること:]

• プライバシーとコンプライアンスの要件を確認して、組織で行動分析情報を有効にする必要があるかどうかを判断します。
• 組織で必要な場合は、使用可能な VFAM コントロールを使用して行動分析情報を有効にします。 
• 管理者、アナリスト、リーダーに、新しいコントロールと、使用可能なレポートとメトリックへの影響について通知します。 
• Behavioral insights がオフになっている場合に、新しい Copilot のみのエクスペリエンスを反映するように、内部ドキュメントとトレーニング資料を更新します。 

【コンプライアンスに関する考慮事項】