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[serviceDegradation] EX1173828 | Exchange Online | Users may be unexpectedly signed out from Outlook on the web when accessing shared mailboxes



EX1173828 | Exchange Online | Users may be unexpectedly signed out from Outlook on the web when accessing shared mailboxes

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unexpectedly signed out from Outlook on the web when accessing shared mailboxes.
Last Updated 10/20/2025 16:19:21
Start Time 10/16/2025 16:29:21
End Time
Latest Message Title: Users may be unexpectedly signed out from Outlook on the web when accessing shared mailboxes

User impact: Users may be unexpectedly signed out from Outlook on the web when accessing shared mailboxes.

Current status: While we’ve been unable to reproduce this issue internally, we’ve identified a potential fix that’s being developed for a similar issue. We’re validating how these two issues might be related and if the fix will remediate impact for both.

Scope of impact: This issue can potentially affect any user when accessing shared mailboxes from Outlook on the web.

Next update by: Tuesday, October 21, 2025, at 5:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 共有メールボックスにアクセスするときに、ユーザーが Outlook on the web から予期せずサインアウトすることがある

ユーザーへの影響: 共有メールボックスにアクセスするときに、ユーザーが Outlook on the web から予期せずサインアウトされる可能性があります。

現在のステータス: この問題を社内で再現することはできませんが、同様の問題に対して開発中の潜在的な修正を特定しました。これら 2 つの問題がどのように関連しているか、また修正によって両方の影響が修復されるかどうかを検証しています。

影響の範囲: この問題は、Outlook on the web から共有メールボックスにアクセスするときに、すべてのユーザーに影響を及ぼす可能性があります。

次回更新日: 2025 年 10 月 21 日火曜日午後 5 時 30 分 UTC