User impact: Users may see issues accessing some Microsoft 365 services and portals.

More info: We’ve edited the Title, User impact, and More info sections of this communication to align with our current understanding of the affected scenarios.

Impacted scenarios include, but may not be limited to the following:
– Access to some Microsoft Entra, Microsoft Purview, Microsoft Defender, Microsoft Power Apps and Microsoft Intune functions. For example, Microsoft Defender for Cloud Apps policies may not be applying as expected.
– Access to security.microsoft.com, learn.microsoft.com, and other portals accessed through microsoft.com.
– Issues with add-ins and network connectivity in Outlook.
– Degraded functionality to some workflows within Microsoft Teams, including impact to location data in support of emergency calls.

Current status: We’re deploying a previous healthy configuration to the affected portions of infrastructure to resolve this issue. This is being done in tandem with efforts to rebalance traffic across healthy infrastructure to achieve recovery as quickly as possible.

Scope of impact: Any users attempting to access Microsoft 365 services, such as those detailed in the more info section above, may be impacted. This information may be updated as our investigation continues.

Start time: Wednesday, October 29, 2025, 3:49 PM UTC

Preliminary root cause: A problematic configuration change was applied to a portion of Azure infrastructure.

Next update by: Wednesday, October 29, 2025, at 9:30 PM UTC

ユーザーへの影響: 一部の Microsoft 365 サービスとポータルへのアクセスに問題が発生する場合があります。

詳細: このコミュニケーションの [タイトル]、[ユーザーへの影響]、および [詳細情報] セクションを編集して、影響を受けるシナリオに関する現在の理解に合わせて調整しました。

影響を受けるシナリオには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
– 一部の Microsoft Entra、Microsoft Purview、Microsoft Defender、Microsoft Power Apps、Microsoft Intune 機能へのアクセス。たとえば、Microsoft Defender for Cloud Apps ポリシーが期待どおりに適用されない可能性があります。
– microsoft.com を通じてアクセスされる security.microsoft.com、learn.microsoft.com、およびその他のポータルへのアクセス。
– Outlook のアドインとネットワーク接続に関する問題。
– 緊急通報をサポートする位置データへの影響など、Microsoft Teams内の一部のワークフローの機能低下。

現在の状態: この問題を解決するために、インフラストラクチャの影響を受ける部分に以前の正常な構成をデプロイしています。これは、健全なインフラストラクチャ全体でトラフィックのバランスを再調整し、できるだけ早く復旧を達成する取り組みと並行して行われています。

影響の範囲: 上記の詳細セクションで詳しく説明されているような Microsoft 365 サービスにアクセスしようとするユーザーは、影響を受ける可能性があります。この情報は、調査が進むにつれて更新される可能性があります。

開始時間: 2025 年 10 月 29 日水曜日、午後 3 時 49 分 UTC

予備的な根本原因: 問題のある構成変更が Azure インフラストラクチャの一部に適用されました。

次回更新日: 2025 年 10 月 29 日水曜日午後 9 時 30 分 UTC