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[serviceRestored] EX547730 | Exchange Online | Some users may be unable to add email recipients from the Global Address List (GAL) in Outlook on the web



EX547730 | Exchange Online | Some users may be unable to add email recipients from the Global Address List (GAL) in Outlook on the web

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may be unable to add email recipients from the GAL in Outlook on the web.
Last Updated 05/01/2023 05:54:29
Start Time 04/24/2023 10:34:00
End Time 04/28/2023 10:31:00
Latest Message Title: Some users may be unable to add email recipients from the Global Address List (GAL) in Outlook on the web

User impact: Users may be unable to add email recipients from the GAL in Outlook on the web.

More info: This event was not affecting the Outlook desktop client or Outlook Mobile.

Final status: We developed and deployed a fix for a code regression in a recent standard service update.

Scope of impact: Impact was specific to some users who were served through the affected infrastructure.

Start time: Monday, April 24, 2023, at 10:34 AM UTC

End time: Friday, April 28, 2023, at 10:31 AM UTC

Root cause: A code regression was identified within the GAL feature which may have been inadvertently causing impact to occur.

Next steps:
– We’re reviewing our service update procedures to help better identify similar issues prior to their deployment in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、Web 上の Outlook のグローバル アドレス一覧 (GAL) から電子メール受信者を追加できない場合があります

ユーザへの影響: ユーザが Outlook on the web の GAL からメール受信者を追加できない可能性があります。

詳細情報: このイベントは、Outlook デスクトップ クライアントまたは Outlook Mobile には影響しませんでした。

最終ステータス: 最近の標準サービス更新プログラムでコード回帰の修正プログラムを開発し、デプロイしました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受けた一部のユーザーに固有でした。

開始時間: 2023年4月24日月曜日午前10時34分UTC

終了時刻: 2023 年 4 月 28 日金曜日午前 10:31 UTC

根本原因: GAL 機能内でコード回帰が特定され、誤って影響が発生している可能性があります。

次のステップ:
– 今後展開する前に、同様の問題をより適切に特定できるように、サービスの更新手順を見直しています。

これは、イベントの最終更新です。