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[serviceDegradation] EX1183224 | Exchange Online | Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online



EX1183224 | Exchange Online | Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online.
Last Updated 11/13/2025 18:05:17
Start Time 11/05/2025 20:53:41
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online

User impact: Users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online.

Current status: Our comparative analysis of HAR trace logs from affected and unaffected users is ongoing and is an essential action to determine our next troubleshooting steps.

Scope of impact: The problem impacts some users trying to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online. This section may be updated as our investigation progresses.

Next update by: Friday, November 14, 2025, at 7:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、Exchange Online のマイ テンプレートとViva インサイト Outlook アドインにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、Exchange Online のマイ テンプレートとViva インサイト Outlook アドインにアクセスできない場合があります。

現在のステータス: 影響を受けるユーザーと影響を受けていないユーザーからの HAR トレース ログの比較分析は進行中であり、次のトラブルシューティング手順を決定するために不可欠なアクションです。

影響の範囲: この問題は、Exchange Online でマイ テンプレートとViva インサイト Outlook アドインにアクセスしようとしている一部のユーザーに影響します。このセクションは、調査の進行に応じて更新される可能性があります。

次回更新: 2025 年 11 月 14 日金曜日午後 7 時 30 分 UTC