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[serviceDegradation] EX1183224 | Exchange Online | Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online



EX1183224 | Exchange Online | Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online.
Last Updated 11/18/2025 10:07:15
Start Time 11/05/2025 20:53:41
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online

User impact: Users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online.

Current status: We’re currently validating the commands that your organization’s admins can use to reset the impacted add-ins. We anticipate being able to share these commands by our next scheduled update.

Scope of impact: The problem impacts some users trying to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online. This section may be updated as our investigation progresses.

Next update by: Wednesday, November 19, 2025, at 11:30 AM UTC

Machine Translation タイトル:一部のユーザーはExchange OnlineでMy TemplatesやViva Insights Outlookアドインにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響:ユーザーはExchange Onlineの「My Templates」や「Viva Insights」Outlookアドインにアクセスできない場合があります。

現状:現在、影響を受けたアドインをリセットするために御社の管理者が使用できるコマンドを検証しています。次回の予定されたアップデートまでにこれらのコマンドを共有できると見込んでいます。

影響範囲:この問題は、Exchange OnlineでMy TemplatesやViva Insights Outlookアドインにアクセスしようとする一部のユーザーに影響しています。このセクションは調査の進展に伴い更新される可能性があります。

次回更新:2025年11月19日水曜日 午前11時30分 UTC