User impact: Users may have been unable to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices.

More info: This only impacted users who attempted to install version 2508 (Build 19127.20358) and version 2507 (Build 19029.20294) of the Microsoft 365 desktop apps.

Final status: We’ve confirmed that the fixed build is fully deployed and available and we’ve determined that users are now able to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices as expected.

Scope of impact: Any user attempting to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices may have been impacted.

Start time: Tuesday, November 11, 2025, at 6:00 PM UTC

End time: Tuesday, November 18, 2025, at 9:00 PM UTC

Root cause: A newly released set of authentication components contained a misconfiguration that prevented users from installing Microsoft 365 desktop apps on Windows devices.

Next steps:
– We’re reviewing our validation and updating procedures to better detect and prevent issues like this prior to deployment in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーはWindowsデバイスにMicrosoft 365デスクトップアプリをインストールしられなかった可能性があります。

詳細情報:この措置は、Microsoft 365デスクトップアプリのバージョン2508(ビルド19127.20358)およびバージョン2507(ビルド19029.20294)のインストールを試みたユーザーにのみ影響しました。

最終状況:修正ビルドは完全に展開され利用可能であることを確認し、ユーザーは今後Windowsデバイスに期待通りMicrosoft 365デスクトップアプリをインストールできるようになりました。

影響範囲:WindowsデバイスにMicrosoft 365デスクトップアプリをインストールしようとするユーザーは、影響を受けている可能性があります。

開始時間:2025年11月11日火曜日 午後6時 UTC

終了時刻:2025年11月18日火曜日 午後9時 UTC

根本原因:新たにリリースされた認証コンポーネントセットには、ユーザーがWindowsデバイスにMicrosoft 365デスクトップアプリをインストールできなかった誤った設定が含まれていました。

次のステップ:
– 今後の展開前にこのような問題をより良く検出・防止するため、検証と手順の更新を見直しています。

これがイベントの最終アップデートです。