User impact: Multiple issues within Microsoft 365 related to Data Classification and Sensitivity labelling services.

More info: Impacted services included, but were not limited to:
– Exchange Data Loss Prevention (DLP) and Autolabeling
– Endpoint DLP
– OneDrive for Business and SharePoint Online DLP and Autolabeling
– Copilot grounding
– Microsoft Defender for Cloud Apps
– Inline DLP
– Microsoft Purview, including the Microsoft Purview browser extension
– Purview DLP Agent

Final status: We’ve confirmed recovery efforts were successful, and service health has been fully restored.

Scope of impact: Impact was specific to some users who were served by sections of infrastructure located in North America and Europe and were attempting to leverage Data Classification and Sensitivity labeling services such as those identified in the More info section above.

Start time: Wednesday, November 19, 2025, at 2:00 AM UTC

End time: Thursday, November 20, 2025, at 1:25 AM UTC

Root cause: A network access policy implementation issue was preventing the Data Classification Service (DCS) from accessing the dependent virtual machines (VMs).

Next steps:
– We’re reviewing our policy implementation procedures to prevent similar issues from occurring in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:Microsoft 365内でデータ分類およびセンシティシティブラリングサービスに関連する複数の問題。

詳細情報:影響を受けたサービスには以下が含まれますが、これに限定されません:
– 交換データ損失防止(DLP)および自動ラベル付け
– エンドポイントDLP
– OneDrive for BusinessおよびSharePoint Online DLPおよび自動表示
– 副操縦士の接地
– Microsoft Defender for Cloud Apps
– インラインDLP
– Microsoft Purview(Microsoft Purviewブラウザ拡張機能を含む)
– Purview DLPエージェント

最終状況:復旧作業は成功し、サービスの健康状態は完全に回復しました。

影響範囲:影響は、北米およびヨーロッパに設置されたインフラの一部からサービスを受け、上記の詳細情報セクションで示されたようなデータ分類および感度ラベル付けサービスを活用しようとする一部のユーザーに特化しました。

開始時間:2025年11月19日水曜日 午前2時 UTC

終了時刻:2025年11月20日木曜日 午前1時25分 UTC

根本原因:ネットワークアクセスポリシーの実装上の問題は、データ分類サービス(DCS)が依存する仮想マシン(VM)へのアクセスを妨げていたことです。

次のステップ:
– 今後同様の問題が起こらないように、方針実施手順を見直しています。

これがイベントの最終アップデートです。