| MV1179108 | Microsoft Viva | Users may notice missing Microsoft Copilot impact trend data in the Microsoft Viva Insights portal |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may notice missing Microsoft Copilot impact trend data in the Microsoft Viva Insights portal. |
| Last Updated | 11/25/2025 19:55:25 |
| Start Time | 07/01/2025 00:00:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may notice missing Microsoft Copilot impact trend data in the Microsoft Viva Insights portal
User impact: Users may notice missing Microsoft Copilot impact trend data in the Microsoft Viva Insights portal. More info: Impact is specific to the total email messages sent using Copilot trend data between Tuesday, July 1, 2025, and Tuesday, October 7, 2025. This data doesn’t apply to Copilot Assisted Hours or Copilot Assisted Value, and as such, those reports are unaffected. Current status: We’re continuing to monitor as the events are getting processed and will provide a remediation timeline once available. Scope of impact: All users accessing Copilot trend data in the Microsoft Viva Insights portal are affected. This information may be updated as our investigation continues. Start time: Tuesday, July 1, 2025, at 12:00 AM UTC Root cause: A change to event-based logic in data provided by Exchange Online contains a code error, preventing the Viva Insights service from accessing the relevant data, resulting in impact. Next update by: Monday, December 1, 2025, at 10:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル:Microsoft Viva InsightsポータルでMicrosoft Copilotの影響トレンドデータが欠落していることに気づくかもしれません
ユーザーインパクト:ユーザーはMicrosoft Viva InsightsポータルでMicrosoft Copilotの影響トレンドデータが欠けていることに気づくかもしれません。 詳細情報:インパクトは、2025年7月1日火曜日から10月7日火曜日の間にCopilotのトレンドデータを使用して送信された総メールに特化しています。 このデータはCopilot Assisted HoursやCopilot Assisted Valueには適用されず、したがってこれらのレポートには影響を受けません。 現状:事象の処理が進む中、引き続き監視しており、対応可能な時期をお知らせします。 影響範囲:Microsoft Viva InsightsポータルでCopilotトレンドデータにアクセスするすべてのユーザーは影響を受けます。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。 開始時間:2025年7月1日火曜日 0:00 UTC 根本原因:Exchange Onlineが提供するデータにイベントベースのロジックが変更された場合、コードエラーが発生し、Viva Insightsサービスが関連データにアクセスできず、影響が生じています。 次回更新:2025年12月1日(月)午後10時(UTC) |