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[serviceRestored] DZ1191468 | Microsoft Defender XDR | Multiple issues with the Microsoft Defender portal



DZ1191468 | Microsoft Defender XDR | Multiple issues with the Microsoft Defender portal

Status serviceRestored
Classification incident
User Impact Users may have experienced multiple issues when trying to access or use features within the Microsoft Defender portal
Last Updated 12/02/2025 16:34:35
Start Time 12/02/2025 09:12:00
End Time 12/02/2025 11:00:00
Latest Message Title: Multiple issues with the Microsoft Defender portal

User impact: Users may have experienced multiple issues when trying to access or use features within the Microsoft Defender portal

More info: Impacted functionalities included, but were not limited to:
– Advanced Threat Hunting Alerts not appearing
– Devices not appearing

Final status: We’ve received confirmation from the additional organizations that the issue is resolved. Monitoring telemetry continued to show the service has remained stable for an extended period of time.

Scope of impact: This issue may have impacted users attempting to access or use features within the Microsoft Defender portal.

Start time: Tuesday, December 2, 2025, at 9:12 AM UTC

End time: Tuesday, December 2, 2025, at 11:00 AM UTC

Preliminary root cause: A spike in traffic caused high Central Processing Unit (CPU) utilization on components that facilitate Microsoft Defender portal functionalities. More details will be provided within the Post-Incident Report.

Next steps:
– We’re investigating the cause of the spike in traffic and developing actions to prevent this from reoccurring.

We’ll provide a preliminary Post-Incident Report within two business days and a final Post-Incident Report within five business days.

Machine Translation タイトル:Microsoft Defenderポータルに関する複数の問題

ユーザーへの影響:Microsoft Defenderポータル内の機能にアクセスしたり利用したりする際に複数の問題を経験した可能性があります

詳細情報:影響を受けた機能には以下が含まれますが、これらに限定されません:
– Advanced Threat Hunting Alertsが表示されない
– デバイスが表示されない

最終状況:追加の組織から問題が解決したとの確認を受けました。テレメトリの監視は、サービスが長期間安定していることが引き続き示されています。

影響範囲:この問題はMicrosoft Defenderポータル内の機能にアクセスしたり利用しようとするユーザーに影響を及ぼした可能性があります。

開始時間:2025年12月2日火曜日 午前9時12分 UTC

終了時刻:2025年12月2日火曜日 午前11時 UTC

予備的な根本原因:トラフィックの急増により、Microsoft Defenderポータルの機能を支援するコンポーネントの中央処理ユニット(CPU)使用率が高まりました。詳細は事後報告書に記載されます。

次のステップ:
– 交通量の急増の原因を調査し、再発防止のための対策を講じています。

予備的な事後報告書を2営業日以内に、最終的な事後報告書を5営業日以内に提供します。