[Introduction]

We are excited to announce the upcoming rollout of Microsoft 365 Copilot Chat Adoption Metrics in Microsoft Copilot Dashboard to tenants that have at least one Microsoft 365 Copilot license assigned. This feature has been previously released to tenants that have at least 50 assigned Viva Insights licenses, or 50 assigned Microsoft 365 Copilot licenses.

This feature empowers organizations with powerful insights into the adoption and usage of M365 Copilot Chat by users who are not licensed for M365 Copilot. Insights include usage trends, retention and usage intensity insights, app-level breakdowns, and filtering by organizational attributes.

Screenshot: Copilot chat adoption in Copilot Dashboard

This message is associated with Roadmap ID 501581.

[When this will happen:]

General Availability (Worldwide):
We will begin rolling out in mid-January 2026 and expect to complete by end of January 2026.

[How this affects your organization:]

Who is affected:

• Tenants with at least one Microsoft 365 Copilot license assigned.
• Admins and users enabled for Microsoft Copilot Dashboard.

What will happen:

• Feature will be enabled by default; no admin action required.
• New analytics cards and visualizations will appear in the Copilot Dashboard adoption tab.
• Insights will include:
  

  • Usage Trends Over Time: Visualize how Microsoft 365 Copilot Chat adoption evolves at your organization, by measuring the number of active users over time.
  • Adoption by Group: Compare adoption across organizational attributes, such as organization or job function to uncover where Copilot Chat is gaining traction and where further engagement may be needed.
  • Usage intensity and retention insights: Analyze how consistently users return to Copilot Chat and how many Copilot actions are being taken, with metrics on recurring usage and usage intensity.
  • App-Level Breakdowns: Identify which entry points and applications are driving Copilot Chat adoption.
  • Filtering and drilldown capabilities will be available for both Microsoft 365 Copilot Chat and Microsoft 365 Copilot views on the adoption and impact tabs.
  • Filtering and Drilldown: Filter by org attributes to explore adoption patterns, enabling Copilot Dashboard users to tailor their change management and support approaches for maximum impact.

Administrator Controls:

Global administrators, Viva Insights Administrators, and AI administrators will continue to have the following controls:  

• Create a policy for the Microsoft 365 Copilot Chat in Copilot Dashboard feature through Viva Feature Access Management (VFAM) in Microsoft Admin Center or PowerShell.
• Create a policy for access to the Viva Insights web app through Viva Feature Access Management (VFAM) in Microsoft Admin Center or PowerShell. 
• Exclude certain users or groups of users of Microsoft 365 Copilot chat from being included in the aggregated insights through the exclusion feature. 

Learn more: 

• Manage access to Viva Insights web app for individual users and groups in Microsoft 365 admin center
• Control access to features in Microsoft 365

[What you can do to prepare:]

• Read the Microsoft announcement regarding Microsoft 365 Copilot Chat.
• Review and assess the impact on your organization.
• Update training and documentation as appropriate.
• No additional configuration is required; metrics will be enabled by default.

[Compliance considerations:]

No compliance considerations identified; review as appropriate for your organization.

[はじめに]

Microsoft 365 Copilot DashboardにおけるMicrosoft 365 Copilotチャット導入指標 の導入を、少なくとも1つのMicrosoft 365 Copilotライセンスが割り当てられているテナント向けに開始されることをお知らせできることを嬉しく思います。この機能は、少なくとも50件のViva Insightsライセンス、または50件以上のMicrosoft 365 Copilotライセンスを割り当てているテナント向けに以前にリリースされていました。

この機能は、M365 Copilotのライセンスを持っていないユーザーによるM365 Copilot Chatの採用と利用に関する強力な洞察を組織に提供します。インサイトには、使用傾向、維持率や使用強度のインサイト、アプリレベルの内訳、組織属性によるフィルタリングが含まれます。

スクリーンショット: CopilotダッシュボードでのCopilotチャット導入

このメッセージはロードマップID 501581に関連付けられています。

[いつ起こるか:]

一般公開(世界):
2026年1月中旬から展開を開始し、2026年1月末までに完了する予定です。

[これがあなたの組織にどのような影響を与えるか:]

影響を受ける人物:

• 少なくとも1つのMicrosoft 365 Copilotライセンスが割り当てられているテナント。
• Microsoft Copilot Dashboardの管理者およびユーザーを有効にしています。

今後の展開:

• この機能は デフォルトで有効になります。管理者の対応は不要です。
• 新しい分析カードやビジュアライゼーションは、Copilotダッシュボードの採用タブに表示されます。
• 洞察には以下が含まれます:

  • 利用状況の経過 :Microsoft 365 Copilot Chatの採用が組織内でどのように進化しているかを、アクティブユーザー数を時間とともに測定することで視覚化しましょう。
  • グループごとの採用: 組織や職務機能など、組織の属性を比較することで、Copilot Chatがどこで注目を集めているか、どこでさらなる関与が必要かを明らかにしましょう。
  • 利用強度と維持率のインサイト: ユーザーがCopilot Chatに戻る頻度や、Copilotのアクション数を繰り返し分析し、繰り返し利用や利用強度の指標を用いましょう。
  • アプリレベルの内訳: Copilot Chatの導入を促進しているエントリーポイントやアプリケーションを特定しましょう。
  • Microsoft 365 CopilotチャットおよびMicrosoft 365 Copilotの採用タブおよび影響タブの両方でフィルタリングおよびドリルダウン機能が利用可能になります。
  • フィルタリングとドリルダウン: 組織属性でフィルタリングして採用パターンを探ることで、Copilotダッシュボードのユーザーが変更管理やサポートのアプローチを最適化し、最大限の効果を発揮できます。

管理者の管理:

グローバル管理者、Viva Insights管理者、AI管理者は以下の管理権を引き続き保持します。  

• Microsoft Admin CenterのViva Feature Access Management(VFAM)またはPowerShellを通じて、Copilot Dashboard機能でMicrosoft 365 Copilot Chatのポリシーを作成します。
• Microsoft Admin CenterのViva Feature Access Management(VFAM)またはPowerShellを通じて、Viva Insightsウェブアプリへのアクセスポリシーを作成します。 
• 除外機能を通じて、Microsoft 365 Copilotチャットの特定のユーザーやユーザーグループを集計されたインサイトから除外してください。 

詳細情報： 

• Microsoft 365管理センター内の個人ユーザーおよびグループ向けにViva Insightsウェブアプリへのアクセスを管理する
• Microsoft 365の機能へのアクセス制御

[準備のためにできること:]

• Microsoft 365 Copilot Chatに関するMicrosoftの発表をご覧ください。
• 組織への影響を見直し、評価しましょう。
• 研修やドキュメントは必要に応じて更新してください。
• 追加の構成は必要ありません。メトリクスはデフォルトで有効になります。

[コンプライアンス上の考慮事項:]

コンプライアンス上の考慮事項は特定されませんでした。あなたの組織に適したレビューをしてください。